Seguritecnia 336
149 SEGURITECNIA Diciembre 2007 Opinión S i hablamos de su aplicación principal y originaria, el marketing, el conteo de personas se ha revelado como una herramienta de alta eficacia para co- nocer con exactitud el número de visitantes que se puede haber fijado en un escaparate, o simplemente para saber cuántos clientes han accedido en un periodo concreto a una tienda, de manera que podemos cotejar el dato obte- nido con el de las ventas finalmente materializadas, cal- culando así un porcentaje más preciso del impacto real de una acción de marketing. Si lo aplicamos a la seguridad, su sistema de infrarro- jos posee una característica de gran utilidad: el halo que se encarga de efectuar el conteo puede volverse visible, con lo que se pueden delimitar colas con facilidad o marcar zo- nas por las que no es seguro pasar, por citar un ejemplo. Del mismo modo, implantado en carreteras, nos permite saber cuánto tráfico soporta una vía y, en caso de posible atasco en vista de los resultados de afluencia y tiempo que transcurre entre el paso de cada vehículo, actuar incluso antes de que estos se produzcan, intentando desviar el trá- fico y ofrecer rutas alternativas tras recibir la orden. Visual Counter Actualmente, y tras años de investigación, existen en el mercado sistemas que ofrecen al sector de los centros co- merciales y de ocio, así como a cualquier tipo de comercio que requiera de un sistema de este tipo, no sólo la ejecu- ción de su trabajo con mayor facilidad y eficacia, sino que también les proporcionan herramientas más modernas e impactantes para todo tipo de aplicaciones mercantiles y de ordenación o seguridad, entre ellos el servicio Visual Counter, o de conteo de personas. Veamos con detalle en qué consiste exactamente. Esta herramienta se basa en un sistema de conteo bi- direccional de alta eficiencia, ya sea en accesos perime- trales, laterales o cenitales. Siendo en todo momento in- visible al ojo humano, se adapta a cualquier entorno con facilidad, sin importar las variaciones en los cambios de iluminación, mobiliario o densidad de tráfico. De esta forma, constituye una herramienta única para la obten- ción de datos sobre afluencia, pudiendo comprobar in situ el impacto de determinadas promociones o incluso la in- fluencia de la meteorología sobre los hábitos de consumo, convirtiéndose en una ayuda determinante para la toma de decisiones y la puesta en marcha de campañas de mar- keting mucho más ajustadas a los objetivos. Además, per- mite el envío de video sobre IP, comprobando y visuali- zando en cualquier momento la situación de acceso. Especialmente indicado para su uso en centros comer- ciales, también es de gran utilidad en bancos, discotecas, museos, aeropuertos, etc. Además, como hemos desta- cado anteriormente, se pueden emplazar para contabilizar el número de automóviles que pasan por un determinado tramo gracias a su interfaz de lazos magnéticos, o em- plearse de manera visible para la monitorización y delimi- tación de colas, de una manera moderna, sencilla y eficaz. Los sistemas de control de afluencia nos proporcionan, entre otros, el número exacto de personas que accede a un recinto, las horas de mayor afluencia de público, las zonas más visitadas dentro del establecimiento, un ín- dice de visitantes no compradores por hora (clientes po- tenciales) y un sistema de gráficas para analizar la evolu- ción del negocio, constituyendo una herramienta abierta, flexible y plenamente configurable a la medida del usua- rio. Con almacenamiento interno de datos accesible de forma remota, también es capaz de detectar situaciones anómalas al enviar alarmas automáticamente. Seguridad y control de la mano de los sistemas de conteo Director general de Grupo NCL Enrique Martínez Gracias a los avances tecnológicos, ya es posible saber con exactitud cuántas personas acuden a un lugar concreto o pasan por delante de un punto determinado. Se trata de los sistemas de conteo de personas, una revolución con fines tanto comerciales como de seguridad que ya está siendo implantada en centros comerciales, carreteras u otros lugares en donde se concentran grandes multitudes.
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