Seguritecnia 338

EMPRESAS Y EMPRESARIOS 34 SEGURITECNIA Febrero 2008 En Alfer sabemos que nuestra filosofía de trabajo tiene un nivel de aceptación muy alto en clientes que buscan una empresa que les resuelva sus pro- blemas cotidianos, de una forma ágil, sin interme- diarios y que, ante cualquier problema, sólo tengan que llamar a un interlocutor: su gestor de cuenta. En Alfer no tenemos comerciales. Apostamos por la figura de los gestores de cuentas, personas con experiencia en proyectos de ingeniería, mayo- ritariamente ingenieros que nunca han ocupado cargo como comerciales. Los gestores de cuen- tas en Alfer son una figura fundamental dentro de nuestra operativa. Ellos son los únicos interlocu- tores válidos con el cliente y son los responsables Tener experiencia en integración de sistemas es dominar todos los subsistemas al mismo tiempo, in- tegrando en un mismo software CCTV, control de accesos, intrusión, detección, extinción, etc. Y conseguir que la seguridad controle y gestione un edificio: ascensores, climatización, gestión de parking, etc. En Alfer no fabricamos ni distribuimos ningún equipo. Colaboramos con los fabricantes y dis- tribuidores más experimentados en cada sector, ofreciendo medidas adaptadas a las necesidades de cada cliente. Hemos realizado instalaciones de integración con Honeywell, Siemens, Desico, Dorlet, Indra, etc. Con total seguridad, Alfer es una de las empresas del sector con mayor expe- riencia demostrada en integración de sistemas. -¿Qué opinión le merece SICUR y qué significa para Alfer estar presente en este certamen? SICUR se ha convertido en uno de los puntos de encuentro más importantes de ámbito interna- cional, en el que se puede apreciar la evolución de nuestro sector. Hace ocho años, la presencia de empresas de sistemas era inapreciable y sólo acu- dían como divisiones de empresas de vigilancia o similares. La presencia en este SICUR de empre- sas instaladoras ha provocado la decisión de am- pliar un pabellón más en este certamen, e inclu- sive se estudia la posibilidad de, en próximos cer- támenes, tener un pabellón dedicado a sistemas. En Alfer vemos SICUR como un punto de en- cuentro entre proveedores, clientes y profesiona- les del sector de otras empresas. Nuestro objetivo es mostrar a todos ellos cuál es nuestra forma de trabajar, unirnos como “compañeros de viaje” con nuestros proveedores y clientes y poder mos- trar a un gran número de grandes profesionales del sector de sistemas un nuevo concepto de em- presa. En Alfer, desde nuestros comienzos siem- pre ha habido un objetivo a seguir: tener el mejor equipo de profesionales del sector. Cada profesio- nal que confía en nuestro proyecto y se une a no- sotros nos hace mejores, enriquece nuestra expe- riencia y aumenta el valor de nuestra compañía. Teniendo grandes profesionales, terminamos te- niendo grandes “compañeros de viaje”, y esa ha sido siempre nuestra mayor preocupación. Mien- tras otros compran empresas, nosotros confia- mos en las personas. Y SICUR nos permite dar- nos a conocer a muchas personas que aún no nos conocen. de asesorar y ayudar en el día a día a su cliente, de movilizar los departamentos y las delegaciones de Alfer para controlar, gestionar y solucionar cual- quier problema que puedan tener. Con más de 20 gestores de cuentas a nivel na- cional, ninguno de ellos lleva más de cinco o seis clientes para poder garantizar un buen servicio de atención y gestión. -Como compañía especializada en la instala- ción y mantenimiento de sistemas de seguri- dad, ofrecen todo tipo de soluciones, desde con- trol de accesos, CCTV, intrusión, incendio, etc. Si tuviera que destacar uno, ¿por cuál se decan- taría y por qué? Sin lugar a dudas, el mayor potencial de Alfer es su experiencia en integración de sistemas. Durante los últimos nueve años hemos realizado muchas de las instalaciones de integración más importan- tes en España.