Seguritecnia 383

102 SEGURITECNIA Febrero 2012 Entrevista - ¿A qué tipo de usuarios se dirige principalmente la nueva división? ¿Qué segmentos y áreas dentro del sector de la Seguridad podrían ser los más interesados en utilizar los servi- cios que ustedes ofertan? Entendemos que el negocio de tele- metrías es un mercado que requiere de una importante segmentación. En este sentido, hemos identificado al sector de la Seguridad como prioritario. Den- tro del mismo, nos dirigimos especial- mente a tres tipos de clientes: integra- dores que tengan su propia solución y quieran integrar las soluciones de Vo- dafone; desarrolladores de aplicaciones que trabajen en un formato de partners con nosotros; y clientes finales empre- sariales, que pueden ser desde grandes corporaciones a pequeñas pymes, pues tenemos soluciones adaptadas para to- dos ellos. - Como dice, la actividad de la nueva división irá encaminada especial- mente a ofrecer una solución adap- tada al sector y a cada caso concreto. ¿De qué modo lleva esto a cabo la firma? Somos conscientes de que el sector de la Seguridad requiere de soluciones rea- les, adaptadas a las necesidades con- cretas que tiene. En este sentido, ofre- cemos soluciones robustas, escalables, seguras y customizadas, a través de los siguientes componentes: tarifas de da- tos diseñadas específicamente para el sector; aplicaciones propias y de terce- ros especializadas en seguridad; aseso- ramiento personalizado en la parte téc- nica y comercial, tanto en la preventa como en la implantación y postventa; un equipo de atención al cliente exclu- sivamente dedicado a m2m; y el com- promiso y respaldo de Vodafone Es- paña y del grupo. - Para la transmisión de los datos en los servicios de seguridad, Vodafone ha apostado por la tecnología inalám- brica. ¿Cómo garantizan la seguridad de las trasmisiones a través de este tipo de conexiones? La principal garantía que un cliente ob- tiene para la seguridad de las transmi- siones es la calidad de la red de datos desplegada por Vodafone en España. La compañía ha continuado invirtiendo de forma sostenida en esta red durante los últimos cinco años, para poder propor- cionar el mejor servicio en cuanto a co- bertura, robustez, estabilidad y excelen- cia operativa. Además de lo anterior, podemos ofre- cer para casos concretos medidas adi- cionales de seguridad con soluciones que ofrezcan cobertura y redundancia adicional, conexiones dedicadas y nom- bres del punto de acceso (APN, por sus siglas en inglés) privados. El hecho de que empresas líderes en el mercado de la Seguridad y las Emer- gencias en España hayan confiado y confíen en nosotros debiera servir de referencia válida respecto a la calidad de nuestro servicio. - Entre las nuevas Órdenes Ministe- riales para la Seguridad Privada, que fueron aprobadas el año pasado, la Orden INT/316/2011, sobre funciona- miento de los sistemas de alarma, es la que a priori más afecta a los servicios que ofrece Vodafone para este mer- cado. ¿Qué opinión le merece dicha norma? ¿De qué forma puede ayudar la tecnología y servicios que ofrece su compañía a su cumplimiento? La normativa responde a la necesidad de regular el mercado de la Seguridad Privada, asegurando su correcto funcio- namiento y coordinación con las Fuer- zas y Cuerpos de Seguridad. En este sentido, pone mucho énfasis en todo lo que es la gestión de las falsas alarmas, estableciendo unos mecanismos de ve- rificación que entendemos correctos. Entre dichos mecanismos de verifi- cación se encuentran los secuenciales, los de vídeo, los de audio y los persona- les. En el caso de Vodafone, proveemos la tecnología y los servicios requeridos para cualquiera de las tres primeras, si bien consideramos que posiblemente sea la de vídeo la más eficiente, en tanto en cuanto la capacidad actual de nues- tras redes 3G permite velocidades de hasta 42 mbps, lo que posibilita ofrecer este servicio de forma fiable y adecuada y con una inversión limitada. S “Nos dirigimos especialmente a integradores, desarrolladores de aplicaciones y clientes finales empresariales”