Seguritecnia 397

16 SEGURITECNIA Mayo 2013 Seguridad en Centros Hospitalarios I nmersos en una crisis como la actual, todo reto que nos po- damos plantear va a estar con- dicionado en gran medida por esta circunstancia. ¿Qué nos corresponde hacer entonces? ¿Qué metas nos plan- teamos? ¿Cuál será el escenario? Es di- fícil responder a estas preguntas, por- que a veces la realidad nos demues- tra que pese a la planificación más analítica y racional, ciertos esquemas dejan de ser eficaces y nos llevan al traste con nuestras expectativas. Pero no obstante, y mirando al horizonte, siempre cabe aventurar y plantearnos qué retos podemos establecer para la seguridad hospitalaria. Si par timos del planteamiento de que la crisis no ha de significar una involución de lo que hemos logrado hasta ahora, cabe plantearse nuevas metas: La seguridad corporativa Una vez que los hospitales en su gran mayoría hayan creado o piensen crear sus departamentos de Seguridad, la evolución pasa por desarrollar una se- guridad corporativa, que fije están- dares y modelos de gestión en aque- llos aspectos extrapolables y de efica- cia contrastada, con el objeto de que ésta tenga un desarrollo uniforme en los centros sanitarios y no se manifies- ten diferencias tan acusadas como se advierten ahora. El know how debe- ría ser moneda de cambio en la se- guridad hospitalaria, pues ese cono- cimiento y experiencia es un valioso activo del que todos nos podemos aprovechar para desarrollar nuestras actividades y puede crear valor para la organización. Asimismo, si miramos la seguridad desde un prisma global, es posible que las dotaciones eco- nómicas presupuestarias puedan ser normalizadas. Estrategias corporativas Las estrategias corporativas son nece- sarias y pueden mejorar la gestión, ya que establecen claramente el rumbo de la seguridad hospitalaria, además de facilitar la identificación de los ob- jetivos en la organización. Sería una buena herramienta para evolucionar en aspectos como: homogenización, sintonización, ejecución, rendimiento y resultados. Liderazgo en la organización Un desarrollo corporativo de la Segu- ridad en los hospitales facilitaría el li- derazgo y la integración del director de Seguridad en los órganos de Di- rección, que es otro reto a tener en cuenta, pues la realidad nos dice que esa figura está sujeta a criterios dis- pares en el organigrama de los hos- pitales. Planes de Seguridad Todos sabemos la necesidad de seguir ahondando en el desarrollo de planes específicos de contingencia y no que- darnos tan solo en los exigibles por normativa. Cuando nos planteamos ciertos escenarios y situaciones críti- cas que pueden acaecer en los cen- tros sanitarios nos damos cuenta de la necesidad de planificar una respuesta acorde al riesgo. En este terreno nos falta mucho por hacer. Formación especializada Este reto ha de estar siempre pre- sente. Pese a creer que lo sabemos todo y que nuestra experiencia nos garantiza un conocimiento capaz de facilitarnos el éxito, la formación es- pecializada es necesaria en multitud de ámbitos competenciales relaciona- dos con nuestra actividad. Es impres- cindible tener unos conocimientos actualizados para poder desarrollar una labor eficaz. La profesionalización va unida al conocimiento especiali- zado y si queremos avanzar para al- canzar esa meta no hay otra vía que la de la formación. Seguridad de la Información Hoy nadie duda de que la información lo es todo y es un valor a proteger cada vez con mayor celo. El director de Seguridad en el ámbito hospita- lario ha nacido profesionalmente mi- rando a la seguridad de lo tangible y material, dejando de lado todo aquel valor intangible cuya dependencia no era directa. Esto tiene que cambiar cuando es notorio que la información tiene tanto valor como lo material. Es un reto que debemos afrontar, esta- bleciendo cánones y estándares, invo- lucrándonos en la protección de la in- formación, con formación específica, usando como herramienta la LOPD, pero en ningún caso dejar de lado y olvidarnos de ello. Cambios normativos La nueva Ley de Seguridad Privada y los reglamentos que la desarro- llen seguro que nos traerán multitud de nuevos retos que afrontar y me- tas que alcanzar. Por lo tanto, demos un tiempo a que la ley siente las ba- ses y sigamos trabajando con el ob- jetivo de hacer de nuestro centro sa- nitario un lugar cada vez más seguro para nuestros ciudadanos y profesio- nales. S Fernando Padilla Presidente del Observatorio de Seguridad Integral en Centros Hospitalarios (OSICH) Nuevos retos de la seguridad hospitalaria