Seguritecnia 398

SEGURITECNIA Junio 2013 83 Seguridad en la distribución fiere, combinados con sistemas tecnoló- gicos inteligentes que detectan fraudes en los puntos de venta. Otro aspecto es el trabajo que realizamos con sistemas de precintos en nuestro almacén logís- tico, que garantiza la no manipulación de las cargas en origen y destino. Todo ello lo complementamos con otros sistemas de seguridad adyacentes, si por el riesgo y la criticidad de la insta- lación hiciese necesaria su utilización. - ¿De qué forma colaboran con las au- toridades de los lugares en los que la compañía está presente en materia de seguridad? Colaboramos de forma estricta a través de los canales de comunicación esta- blecidos de manera recíproca y nos fa- cilitan soporte ante las diferentes ac- tuaciones que requieren de su inter- vención. - Y en concreto en España, ¿qué as- pectos desearía que mejorasen en lo que a la colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad se refiere? Se han dado grandes avances en este sentido a través de las asociaciones, re- uniones de trabajo, conferencias, en- tendiendo que es muy impor tante mantener esta línea de trabajo. - En abril se conoció el Anteproyecto de Ley de Seguridad Privada. ¿Cuál es su valoración del texto y cuáles son sus expectativas en cuanto al resultado definitivo, una vez que las asociaciones y otros agentes del sec- tor privado hayan hecho sus aporta- ciones? La valoración es totalmente positiva, me- jora la anterior Ley y la actualiza mucho más con las aportaciones que hagan las asociaciones y sector privado. S AECOC, en España suponen más de 1.200 millones de euros anuales? Las medidas están encaminadas al alar- mado en origen de las prendas, así como los sistemas de control por ex- cepciones de los terminales de punto de venta (TPV), antenas antihurto, de- tectores de metales, complementados en diferentes casos con circuitos cerra- dos de televisión, sistemas de intrusión y vigilancia si fuera necesario. Todo ello está en consonancia con la formación y concienciación de nues- tros empleados, los cuales reciben cur- sos periódicos en este sentido. - ¿Dónde se produce la mayor parte de la pérdida desconocida y de qué forma tratan de evitarla en Grupo Cortefiel? Parte de la pérdida desconocida la te- nemos en el área de distribución, que comprende tanto la mercancía que sale a nivel internacional (franquicias) como el abastecimiento de nuestras sucur- sales. Trabajamos sobre ella a través de los procedimientos de la OEA y con la estrecha colaboración de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. - ¿Qué tipo de tecnologías utilizan para hacer frente a la pérdida desco- nocida? En este apartado implementamos so- luciones según los criterios del grupo, como es la monitorización de los equi- pos antihurto instalados en tiendas, que nos proporcionan datos estadísticos por zonas, regiones o el nivel de detalle ne- cesario para comprobar las incidencias por áreas geográficas. Además, contamos con sistemas en auditoria para luchar contra el fraude en lo que a operaciones en TPV (devo- luciones, cambios y anulaciones) se re- críticos y cómo garantiza Grupo Cor- tefiel la seguridad en ellos? Dentro de la cadena de suministro hay varios puntos críticos en los que hay que hacer especial hincapié en el tema de Seguridad: recepción de mercan- cía en almacén; gestión de mercancía en almacén; transporte de mercancía a otros centros (tiendas), particularmente el transporte capilar; y logística inversa (devolución de tiendas a almacén). Grupo Cortefiel organiza los medios humanos y materiales disponibles en su almacén logístico de Aranjuez para al- canzar unas condiciones de seguridad óptimas en el centro de trabajo. El ob- jetivo principal es garantizar una segu- ridad eficaz sobre las personas y mer- cancías. El centro logístico se basa en una organización en el trabajo realizado para una buena gestión y eficacia, con una estructura jerárquica y estructurada para que esto sea posible. Siguiendo esta estructura, diversos departamen- tos trabajan conjuntamente con dife- rentes cometidos. En el departamento de Seguridad se desarrolla específicamente la fun- ción para garantizar la seguridad de toda mercancía que deba entrar o salir del centro. Por este motivo, se sigue un pro- tocolo con diferentes propósitos en este campo, desde que entra un vehículo con mercancía hasta que sale, así como con el que entra para cargar mercancía. Toda mercancía es programada por el Grupo Cortefiel, que a su vez es coordi- nada con el operador logístico. Una vez confirmada toda la gestión, a Seguridad se le envía la programación del día -car- gas y descargas- que deben acceder al centro. La Seguridad en las instalaciones utiliza todos los procedimientos estable- cidos para que todo vehículo que en- tre o salga del centro logístico sea che- queado, con toda la documentación en regla y esté correctamente precintado. - A pesar de las medidas de seguri- dad, el hurto sigue suponiendo im- portantes pérdidas para las empresas de distribución. ¿Qué elementos son necesarios para poder reducir los ni- veles de pérdida actuales que, según “En todas las licitaciones se buscan compañías que cumplan altos principios éticos, que demuestren solvencia técnica y capacidad”