Seguritecnia 401

58 SEGURITECNIA Octubre 2013 de comuni caci ón . Disponer de transmisión por ADSL y redundancia por GPRS es hoy accesible a cualquier usuario y nos garantiza, prácticamente con una seguridad total, detectar un ataque donde estén vulnerando ambos sistemas de comunicación me d i a n t e co r t e e i n h i b i c i ó n simultáneos. Ahora bien, los usuarios con riesgo, debidamente informados, deben tener la voluntad de contratar el servicio. 4 Aprender a evolucionar, aplicar las nuevas tecnologías y el nuevo marco legal para revolucionar nuestra activi- dad con servicios novedosos. Especia- lizarnos más y vencer reticencias para llegar a acuerdos de colaboración con nuestros competidores, convertidos puntualmente en aliados, para dar un mejor servicio compartido a un mismo cliente o, simplemente, para optimizar nuestros costes compar- tiendo inversiones. S si finalmente los operadores deben ser vigilantes, ¿mejorará dicha cualificación profesional, por ejemplo, la atención de una alarma de teleasistencia? ¿No será mejor que contratemos a asistentes social es , médicos o sicó l ogos? ¿Encontraremos fácilmente perfiles de médico-vigilante? 2 Positiva. Los datos está ahí y los avisos han disminuido notablemente. Pero lo que más destacaría es que dicha orden vino a dar protección jurídica a la actividad al definir, por fin, cuáles eran los métodos para verificar las falsas alarmas. Era injusto decir que habíamos verificado mal, y multarnos en base a ello, cuando no se había definido legalmente ningún método concreto. 3 El avance más notable es la d i s p o s i c i ón en p r á c t i c amen t e todo el territorio nacional de líneas y servicios de banda ancha que nos permiten monitorizar los canales materias ya las aportamos en nuestros planes de formación inicial tras su incor- poración. Por tanto, es un requisito in- necesario, que encarecerá los servicios y que no aportará ninguna mejora. Me parece más bien un requerimiento inte- resado, sin que haya ninguna razón ob- jetiva que lo justifique. En el otro lado de la moneda, des- taco como muy positivo el apar- tado sobre las actividades compa- tibles. Se retira la restricción de que únicamente podamos desarrollar servicios de centralización de alarmas correspondientes a las competencias de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y a la prevención contra incendios, pasando a poder atender alarmas de tipo técnico o asistencial, o de sistemas o servicios de control o mantenimiento. Oxígeno para nuestra actividad. Una última consideración que relaciona, con cierto tono de humor, los dos comentarios anteriores: ahora que vamos a poder diversificar servicios, y 1 La ley, construida por antiguos miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, que son la ma- yoría de los directores de Seguridad en este país, sigue creyendo en la segu- ridad como esa forma de proteger las instalaciones desde el servicio de vigi- lancia tradicional. En concreto, la figura de un vigilante para trabajar en las CRA carece de sentido en el siglo XXI. Cada vez más, la tecnología se instala en las centrales receptoras y es necesario se- leccionar perfiles de formación profe- sional muy técnicos. La seguridad ha dejado de ser de los vigilantes y ha pa- sado a ser de los ingenieros. Pero las instituciones siguen sin darse cuenta, la tecnología les ha superado. “La figura del vigilante para trabajar en las CRA carece de sentido en el siglo XXI” Stanley Security Centrales Receptoras de Alarmas