Seguritecnia 402
La seguridad en los proyectos Internacionales SEGURITECNIA Noviembre 2013 37 a varios países. En este tipo de proyectos, la dirección, el control de calidad y la responsabilidad del aprovechamiento de sinergias e n t r e d i f e r e n t e s p a í s e s e s centralizada, pero la implantación es local. Su contratación se realiza mediante una licitación individual en cada país, con un pliego común, tratando así de seleccionar en cada caso el proveedor más adecuado. Como conclusión, decir que, en mi opinión, desde las áreas de seguri- dad hemos apoyado y conseguido poner en valor nuestra aportación al proceso de expansión internacio- nal de nuestras respectivas empre- sas. Como principal reto de futuro, tenemos el conseguir mantener la capacidad de adaptación de nuestra gestión a ese entorno heterogéneo y cambiante, a la vez que conseguir optimizar, mediante la regionaliza- ción, la centralización y estandariza- ción de productos y servicios, nues- tra gestión. S riormente, y creo haber comen- tado en más de una ocasión, un grupo como Mapfre necesita pro- veedores con capacidad global para desplegar y mantener los sis- temas en los distintos países en los que tenemos presencia, capacidad que nos suele resultar, en la mayor parte de las ocasiones, más com- plicado de encontrar que los pro- pios productos. Es cierto que hay muchos pro- veedores que presumen de ser multinacionales y de tener presen- cia internacional; pero, más veces de lo deseable, éstos no dejan de ser federaciones de compañías locales, en ocasiones con intereses comerciales contrapuestos y que adolecen de una capacidad real de actuación de forma global y coordinada. En este sentido, si bien hemos logrado determinados acuerdos regionales para algunos servicios, también hemos optado por definir proyectos corporativos con alcance tanto en la definición como en el des- pliegue y mantenimiento de sistemas y servicios, como en los diferentes pla- nos de actuación: corporativo, regio- nal, local y de movilidad. Para su selección, entre las caracte- rísticas o requisitos que más valora- mos, además de conocimiento y ex- periencia, está el que tengan presen- cia en las principales localizaciones en las que Mapfre opera, y suficiente flexibilidad para adaptar los servicios y acuerdos a un entorno tan especí- fico y a la vez cambiante como es el de cualquier empresa multinacional como la nuestra. Conceptualmente, con el fin de lo- grar las máximas sinergias, nuestro enfoque a la hora de seleccionar tec- nologías y servicios de seguridad es tender a la estandarización y homoge- neización de los mismos: ▪ Estandarización de tecnologías de seguridad : para cada necesidad, tra- tamos de homologar productos y al- canzar acuerdos globales con fabri- cantes, intentando aprovechar eco- nomías de escala y lograr sinergias entre las diferentes entidades Mapfre. Para este fin valoramos, en nues- tro laboratorio, las funcionalidades técnicas de las diferentes alternati- vas, comparando los puntos fuertes y débiles de cada una, así como la presencia, reputación y nivel de so- porte de cada tecnología en los dis- tintos países. En relación con las soluciones de seguridad TIC, es un proceso que está bastante avanzado y maduro, aunque debemos seguir perfeccio- nándolo. Sin embargo, entendemos que existe un campo de mejora to- davía importante en lo relativo a la globalización y consolidación de so- luciones vinculadas a la protección de las instalaciones y personas. Éste es un aspecto que venimos tratando de impulsar conjuntamente con nuestros socios colaboradores. ▪ Homologación de ser vicios de seguridad : como indicaba ante- Nuestro enfoque a la hora de seleccionar tecnologías y servicios de seguridad es tender a la estandarización y homogeneización de los mismos
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