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EMPRESAS Y EMPRESARIOS 19 SEGURITECNIA Diciembre 2013 das, agilizar las operaciones y reforzar la seguridad del efectivo y de sus productos. - ¿Qué le pedirían al nuevo año? Rafael Ros: Debemos asegurarnos de que, a través de las soluciones integradas apoyadas en tecnología, innovación y rediseño de procesos, nuestros clientes obtienen la máxima eficiencia para la gestión de su negocio. Trabajaremos por la excelencia, la formación de nuestros profesionales y la cercanía con el cliente para que éste entienda el valor añadido que Prosegur puede ofrecerle en su cadena de valor. Javier Tabernero: Las empresas del sector de la Seguridad Privada tenemos un desafío importante. Los esfuerzos deben de ir encaminados a conseguir una mayor eficiencia por la doble vía de la especia- lización y las mejoras tecnológicas, sin olvidar nues- tro mayor activo, las personas. Por eso, es necesario avanzar en la profesionalización y dignificación del sector, y en la mejora de la calidad del servicio. S nómico para la mayoría de las transacciones, sus- ceptible de ser utilizado por cualquier persona, in- dependientemente de su origen, edad, nivel cul- tural o social. Además, constituye un elemento imprescindible para el desarrollo de una economía eficiente, libre y abierta, es más seguro y menos vul- nerable al fraude. Asimismo, el efectivo es un meca- nismo de financiación para los Gobiernos sin costes financieros. Actualmente, este medio de pago representa el 80 por ciento de las operaciones comerciales en Eu- ropa y, todo ello, nos indica que seguirá siendo un medio de pago muy relevante en el futuro. Este dato muestra la relevancia que tienen las soluciones glo- bales de gestión de efectivo en la situación econó- mica actual, que obliga a las entidades financieras a adaptarse a las nuevas exigencias del mercado y a ser más eficientes en sus recursos. Asimismo, el sec- tor de la distribución también está apostando por la externalización de sus procesos internos con el ob- jetivo de mejorar la atención al cliente en sus tien- Javier Tabernero: “Es necesario avanzar en la profesionalización y dignificación del sector, y en la mejora de la calidad del servicio” Rafael Ros: “Durante el último año, Prosegur ha avanzado en el desarrollo de nuevos productos gracias a su apuesta en I+D+i” Javier Tabernero. Rafael Ros.