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SEGURITECNIA Marzo 2014 41 Protección del PatrimonioHistórico Y tambiénes necesariohablar deme- didas ad extra . En este sentido la coor- dinación con las Fuerzas de Seguri- dad, muy especialmente los Mossos d’Esquadra, ha sido esencial. Hemos elaborado un plan conjunto de actua- ción que da lugar a la presencia diaria durante la temporada de la policía en Montserrat y a laposibilidadde abordar cualquier problema que se presenta. Seguridad pública y privada trabajan demanera coordinada. Tambiénhemos sidopioneros enestecampo. En resumen, quisiera destacar, desde mi punto de vista de no profesional del sector, que junto a todos los apor- tes técnicos necesarios, hay unos in- tangibles útiles en una estrategia de seguridad. Estos intangibles serían, so- bre todo, la buena gestión de recursos materiales y humanos, entendiendo dentro de lo humano toda la red de personas que da a un lugar concreto su carácter, su magia, su especiali- dad. Mirando hacia atrás, los monjes de Montserrat nos sentimos humilde- mente orgullosos de lo conseguido y en el caminode cumplir ese otroman- dato de nuestro padre San Benito, que reza: “ et domus Dei a sapientibus et sa- pienter amministretur” –”Y la casa de Dios sea sabiamente administrada por sabios”– (RB53,22). S quier sistema, dos grandes grupos de medidas: Las que yo llamomedidas ad intra , en lasqueentran la coordinación y lamoti- vación de los vigilantes y auxiliares. Sa- ber qué se está haciendo, por qué y al servició de quién se trabaja, tener unas mínimas condiciones y especialmente fomentar una especie de feed-back de buena educación entre el personal, los “habitantes del lugar”, es decir losmon- jes, muy sensibles a los gestos del buen trato y al público en general. Puedo certificar que esto ha funcionado en Montserrat. Y con esta actitud también sehavigiladomás ymejor. A pesar de haber hablado de inver- siones contenidas, hay unmínimo téc- nico y de actualización que debe ha- cerse. EnMontserrat se ha hecho. Tam- bién en esto, la buena dirección de la inversión es fundamental para poner los recursos en los lugares necesarios. También es fundamental implicar en la seguridad a todos los agentes. En Montserrat ha sido importante crear una Mesa de Seguridad en la que es- tán representados seguridad, prime- ros auxilios, medios de transporte que conectan con el exterior y guardas del Parque natural. Compartir información, preparar; en resumen, prevenir, hadado buenos resultados. nio activo sonmuchomayores. En esta actividad es necesario tener una idea clara: Montserrat es un recinto en una montaña, en un espacio angosto, con una única vía de acceso, con 2.300.000 visitantes en 2013. El gran reto nos lo dan todas estas coordenadas: ¿cómo establecer una protección que res- ponda a nuestra filosofía, que sea com- patible con el uso diario y hasta ma- sivo de parte de nuestro patrimonio y que se adapte a tipologías tan diversas como los cuadros demuseo, la imagen de lavirgeno lacoleccióndepapiros? SeguridaddeMontserrat Montserrat ha tenido sistemas de se- guridad desde siempre. Naturalmente siempremejorables. ¿Qué ocurre a par- tir de2008? Siguiendo la líneade loque he escrito, y gracias al buen hacer del administrador de entonces, antes que acciones concretas hubo un intento de arreglar cosas movido por una mayor conciencia de las necesidades en segu- ridadde laAbadía. Nohubograndes in- versiones, no se contrataron multitu- des de vigilantes sino que la idea mo- triz de este cambio fue la coordinación y lagestión eficiente. Hacía falta una es- tructura yuncerebroque ladirigiera. En este contexto se debe entender la con- tratación de Jesús Alcantarilla, director de Seguridad, con una experiencia pro- fesional amplia que alcanza desde todo lo relacionado con las personas y las si- tuaciones de riesgo físico o de seguri- dad personal patrimonial, hasta la es- pecialización en seguridad concreta en museos. El director de Seguridad fue el que promovió la creación del primer departamentoprivadohabilitado como departamento facultativo, dado de alta en la Unidad Central de Seguridad Pri- vada del Ministerio del Interior, con nú- mero de departamento 558, con fecha de 5 de febrero de 2008, en un ámbito religioso. Aparte de la introducción de esta nueva mentalidad, cabe destacar en lo concreto como mejoras importan- tes en la eficiencia de la seguridad en Montserrat, y que son, por lo tanto, cri- teriosparamejorar laestrategiade cual-