seguritecnia 407

48 SEGURITECNIA Abril 2014 Seguridad Corporativa (móviles o fijos), control de cadenas de frío, control de calidad y auditorías, en- treotras soluciones amedidade las ne- cesidades de cada cliente. Uno de los valores añadidos de Securitas Trailback reside en que, además de ser un com- pleto serviciode localización, custodia y logística de personas, unidades y carga, permite recopilar yordenar información sensible que puede facilitar la toma de decisiones. El objetivo es evitar las pér- didas antesdeque seproduzcan, conel consecuente efecto en la reducción de costesparael cliente. S blemas antes de que se produzcan. Además, con esta SVR también opti- mizamos activamente el sistema a lo largo del tiempo para prevenir las fal- sas alarmas. ■ SecuritasTrailback Desde el COS se gestiona también Securitas Trailback, una solución de se- guridadGPS que vamuchomás allá de la mera localización de personas y ve- hículos, ampliando su aplicación a so- luciones logísticas, procesos de traza- bilidad de cargas, gestión de recursos ■ Protecciónperimetral remota Tras adaptar el análisis inteligente de vídeo a cada emplazamiento concreto, es posible reconocer automáticamente las amenazas potenciales antes de que se produzca una incidencia. Nuestra gestión de la seguridad en tiempo real proporciona una reducción de las in- trusiones, los robos y los actos de van- dalismo, ya que se alerta a los vigilan- tes del COS en el momento en el que se detecta algún comportamiento sos- pechoso en las cercanías de su perí- metro, loquepermiteprevenir los pro- Personal del COS, unpilar para la coordinación Vigilantesde seguridad, operadores, técnicos, ingenieros yexpertos en seguridadoperativa trabajan demanera coordinadaenel COSparaofrecer servicioa clientes yempleadosdeSecuritas, las 24ho- ras del día y los 365días del año. Los perfiles profesionales presentes en el CentrodeOperaciones y Servicios comportanunelevado componentede responsabilidad. “Pensemosquegestionan inciden- ciasde seguridaddemaneraconstante, en lasque susconocimientos, experiencia, atencióny rapidez en la tramitaciónson fundamentales”, apuntaeldirectordelCOS,Manuel Escandón. CentrodeApoyoyControl deMobile JoséLuisGarcía, vigilantedeMobile Cada día, varios cientos de vehículos de Securitas se ponen enmarcha para realizar sus visitas pe- riódicas a las instalaciones de los clientes. El Cen- trodeApoyo yControl deMobilees fundamental a lahoradeofrecer un serviciode calidad tanto a los mencionados clientes de Mobile como a los vigilantes encargados de estos servicios. “El ob- jetivo principal de este CAC es dar cobertura y apoyo a todos los vigilantes que se encuentran de servicio durante los distintos turnos, así como a los clientes finales y a las Centrales Recepto- ras para las que prestamos servicio de acuda. To- dos los vehículos de nuestra flota están equipa- dos con un dispositivo localizador vía GPS; sis- temade alarma, sensores de impacto (queenvían señales en caso de colisión), pulsadores de emer- gencia y unmicrófonoque permite realizar escu- chas de lo que ocurre en el habitáculo del vehí- culo si fuera necesario”, explica José Luis García, uno de los vigilantes encargados de gestionar el CACdeMobile. C entrodeApoyoyControl de Vigilancia EvaMuñoz, vigilante Los miles de vigilantes de Securitas que cada día protegen las instalaciones de nuestros clientes trabajan con el respaldo del Centro de Apoyo y Control (CAC) de Vigilancia, desde donde se resuelven sus dudas y las posibles cuestiones planteadas también por los clien- tes. Además de gestionar diariamente más de medio millar de registros de vigilantes al ini- cio del servicio, en el CAC de vigilancia realizan multitud de tareas que van desde la atención en emergencias, hasta la gestión de operativas tras intentos de robo o intrusión, pasando por elmontajedeciertos servicios. “Unadenuestras principales labores es colaborar en la cobertura de servicios que presentan necesidades pun- tuales de profesionales de la seguridad en cir- cunstancias concretas, como un evento en un gran espacio de congresos, un acontecimiento deportivo o la protección de personalidades que visitan nuestro país”, comenta Eva Muñoz, vigilanteconampliaexperienciaenesteCAC.