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38 SEGURITECNIA Septiembre 2015 Seguridad en ciudades inteligentes La compañía ofrece una capacidad de control y gestión común para la se- guridad de eventos importantes, ges- tión de crisis y recuperación en caso de desastre, así como para operacio- nes más habituales. Se trata de las so- luciones flexibles y adaptables, que permiten a cada agencia coordinar sus recursos con los de otras organizacio- nes –incluso otros sistemas de segu- ridad (transporte público, control de multitudes, etc.)– y revisar sus roles y procedimientos a medida que sus mi- siones evolucionan o como parte de una hoja de ruta más amplia. Las soluciones de Thales incluyen ar- quitecturas convencionales que incor- poran activos existentes, arquitectu- ras seguras en la nube basadas en las últimas tecnologías de virtualización y mantenimiento de plataformas y ci- berprotección para los servicios ope- rados por los clientes. Muchos de los servicios operativos también están dis- ponibles en nuevos modelos de pres- tación (por ejemplo, videovigilancia como servicio). Además, con las soluciones de Tha- les, las autoridades y agencias de la ciudad tienen acceso a una plataforma abierta de datos para desarrollar ser- vicios basados en Internet y móviles, que mantienen al público informado en tiempo real y con los que siguen siendo transparentes y responsables ante sus partes interesadas y conser- van la confianza de los ciudadanos a los que sirven y protegen. S El turismo se ha convertido en una importante fuente de ingresos. Así, en 2012, el turismo en México creció un 10,5 por ciento y la Ciudad de México recibió 24 millones de turistas, los cua- les generaron 9.000 millones de euros. El DF sigue siendo el destino favorito para el 70 por ciento de los turistas, de ahí la importancia de la seguridad ciu- dadana para las autoridades locales. Soluciones flexibles Un enfoque integrado de la seguridad urbana permite a autoridades y ope- radores compartir tecnologías, infraes- tructuras de comunicación y servicios para optimizar el uso de los recursos y mejorar la eficiencia . Les ayuda a se- guir el ritmo de un mundo que cada vez se mueve más, a gestionar even- tos importantes, a mejorar el grado de preparación ante las crisis y a hacer la ciudad más atractiva para empresas y ciudadanos. Sobre todo, hace que las ciudades sean más seguras y más atractivas. Los sistemas y las tecnologías que las agencias de seguridad necesitan ges- tionar han ido aumentando a la vez que el número de amenazas a la seguridad iba creciendo. Thales propone un enfo- que abierto y modular en el que cada sistema de control y aplicación funcio- nal se reúnen en un marco común, fun- cionando dentro de una Arquitectura Orientada a Servicios. Esto supone una gama de prestaciones útiles para las agencias de seguridad. ciembre, coincidiendo con la peregrina- ción de más de seis millones de mexi- canos a la Basílica de Guadalupe. El sistema proporciona una cobertura integral y eficaz, ofreciendo seguridad en los eventos más multitudinarios, gra- cias a la flexibilidad y capacidad de inte- gración de los soluciones desarrolladas por Thales. Mejora diaria de los resultados El proyecto “Ciudad Segura” ha logrado una serie de mejoras en relación con la seguridad ciudadana y ha ayudado a posicionar a México DF como una de las urbes más cosmopolitas y atractivas para los turistas. De acuerdo con el testimonio de los habitantes del Distrito Federal, todos los sistemas están siendo continuamente actualizados y optimizados para mejo- rar su desempeño. Además, se aprecia una mejora de la seguridad en la urbe, promovida, en parte, por las autorida- des locales. Contexto Más de 20 millones de habitantes. 5.000 metros cuadrados de superficie para proteger. Resultados Reducción en un 22 por ciento de la tasa de criminalidad en tres años. Reducción del tiempo de respuesta de 12 minutos a cuatro minutos o 30 se- gundos. Reducción de la circulación de taxis sin licencia. Reducción a la mitad del robo de ve- hículos. Según la Secretaría de Desarrollo Eco- nómico del Distrito Federal, la ciudad de México logró atraer inversión extranjera, creando 1.600 negocios en los primeros meses del lanzamiento del programa. Si bien se han diseñado incentivos económicos y fiscales para el estable- cimiento de nuevos negocios en el DF, quizás el factor determinante para ex- plicar el crecimiento de la ciudad sea una mayor percepción de la seguridad urbana.