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36 SEGURITECNIA Diciembre 2015 Seguridad Nacional T anto en el sector público como en el privado, la capa- cidad de ofrecer respuestas oportunas y adaptadas a la circunstan- cia se está convirtiendo en un elemento de importancia crítica, y alcanzará aún mayores niveles a medida que el desa- rrollo exponencial de la tecnología y su carácter disruptivo incrementen la ve- locidad a la que se suceden los cam- bios en el mundo que conocemos. Esta constante evolución requiere nuevas formas de enfrentar desafíos emergen- tes, basados en la unificación de esfuer- zos hacia un objetivo común y en com- partir el conocimiento entre las diferen- tes organizaciones, incrementando la colaboración público-privada. Por otra parte, el elevado ritmo al que evoluciona el mundo que conoce- mos, influenciado por la velocidad a la que suceden los acontecimientos y una compleja red de dependencias tanto in- ternas como externas, enfrenta a cual- quier organización a desafíos que abar- can desde el terrorismo de carácter glo- bal hasta la transmisión de epidemias, la evolución de las tecnologías de carác- ter disruptivo o la problemática de las cadenas de abastecimiento internacio- nalizadas. Además, el nuevo entorno en el que se desarrollan nuestras sociedades, donde las comunicaciones digitales y la hiperconectividad permiten que la co- laboración entre organizaciones pueda desarrollarse en tiempo real, permite la construcción de un sistema de gestión de crisis como combinación de otros sistemas, que pueden actuar de forma descentralizada y bajo un amplio marco de distribución geográfica. La evolución del mundo y la comple- jidad de las relaciones que se desarro- llan en él, así como la irrupción de nue- vas capacidades y desafíos, reconfigu- ran las situaciones de crisis como las conocíamos hasta ahora, y necesaria- mente requerirán el desarrollo de nue- vos modelos de aproximación hacia su gestión, en un entorno caracterizado por el alto nivel de incertidumbre y la urgencia en la toma de decisiones. Un mundo complejo Una de las características fundamenta- les de la realidad internacional en la ac- tualidad son las relaciones de interde- pendencia, que hacen que las accio- nes o las omisiones vayan más allá de quien las realiza, y también de sus con- secuencias inmediatas. La interdepen- dencia, afirma Javier Solana, nos hace a todos vecinos; nos condiciona profun- damente; y nos obliga a cambiar pautas y marcos de análisis 1 . Por otra parte, es innegable que hoy en día nuestra sociedad está sustentada en un mayor conocimiento, y en unos mejores sistemas de gobernanza que se dotan de medios tecnológicos que in- crementan sus posibilidades de acceder al ciudadano. Sin embargo, nuestras so- ciedades se enfrentan a desafíos presen- tes en diversos órdenes que nos abocan a la gestión de la incertidumbre y acep- tar la inevitabilidad de ser sorprendidos por los acontecimientos venideros. En primer lugar, nos enfrentamos a los desafíos que proporciona la gestión de las ideologías de corte extremista de todo tipo, tanto de carácter religioso como nacionalista; las tensiones pro- ducidas por el desarrollo económico y la necesaria protección del entorno en el que habitamos, que tras la Cum- bre del Cambio Climático de París se ha mostrado en toda su amplitud; y el fe- 1. Javier Solana. Seguridad, interdependencia y responsabiliad. Conferencia, Madrid: Centro Superior de Estudios de la Defensa Nacional, 2014. Dispo- nible en http://www.ieee.es/Galerias/fichero/Varios/MinistroDefensa_AltosCargos/2014/DIEEEDCF05-2014_JavierSolana_CESEDEN_30.10.2014.pdf. Fecha de consulta: 3 de noviembre de 2014 La gestión de situaciones de crisis en un mundo complejo Samuel Morales Morales / Consejero técnico del Departamento de Seguridad Nacional