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96 SEGURITECNIA Mayo 2016 C uando hablamos de seguri- dad en hospitales o entornos sanitarios, a menudo única- mente hacemos referencia a los sucesos o incidentes ocurridos en los grandes centros hospitalarios, ya que en ellos es donde, generalmente, se concen- tra el mayor número de amenazas y se producen numerosos sucesos que tie- nen que ver con la seguridad. Por esta misma razón, los grandes hospitales son los que están dotados de más me- dios técnicos y humanos para prevenir, evitar o aminorar los efectos de los ac- tos en lo que a seguridad se refiere. Mediante este artículo deseo poner en el mapa otro tipo de centros de tra- bajo de los que casi nunca se habla y, sin embargo, son vitales para el funcio- namiento de nuestro sistema sanitario y por los cuales pasan a diario numerosos usuarios que no necesitan una atención hospitalaria. Me refiero a los centros de salud tanto de núcleos urbanos como rurales, algunos de ellos con un servicio de urgencias abierto las 24 horas de los 365 días del año. Los centros de salud están expues- tos a riesgos similares a los hospitales y, por lo general, su dotación de seguri- dad es escasa o nula. Como gestores de la seguridad, es nuestro deber hacer en- tender esta situación a las diferentes di- recciones para que, de alguna forma, se pueda cambiar. Al referirnos a los centros de salud ha- bría que diferenciar entre los ubicados en zonas urbanas, con más recursos de auxilio en caso de incidencia, y los situa- dos en áreas rurales, que normalmente se reducen a una única consulta en un edificio perteneciente al ayuntamiento de referencia. La complejidad de la gestión de la se- guridad de estos centros radica en que son como pequeños hospitales, con su estructura jerárquica coordinadora ges- tionada de forma diferente en cada uno de ellos. En muchas ocasiones, el personal que trabaja en dichas instalaciones está en sus últimos años de carrera profesio- nal y le cuesta implicarse en diversos aspectos del funcionamiento del cen- tro de salud, como la seguridad –dife- renciándola de la propia, a la que presta más atención–. Agresiones al personal Como he comentado anteriormente, los centros de salud suelen estar ex- puestos a casi el mismo tipo de amena- zas que las registradas en los grandes hospitales. Pero de todas ellas, me cen- traré en las que más se producen: las agresiones al personal sanitario. Como ejemplo expondré la situa- ción vivida en mi comunidad autó- noma: Castilla y León. Y como fuente para exponer la situación recurriré al informe Análisis de los datos contenidos en el registro de agresiones correspon- diente al año 2015 y elaborado por el Observatorio de Agresiones de Casti- lla y León. En dicho documento se recoge el número de agresiones ocasionado al personal sanitario y se hacen distincio- nes entre atención especializada (hos- pitales y centros de especialidades) y primaria (centros de salud), diferentes estamentos dentro de la organización sanitaria y distintos tipos de agresión (verbales, psíquicas, físicas, etc.). En la tabla 1 podemos observar que si bien es en los hospitales donde se producen más agresiones, en los cen- tros de atención primaria también se registra un número destacable de es- Miguel Ángel Peñalba de la Torre Director de Seguridad del Hospital Universitario Río Ortega de Valladolid Agresiones al personal sanitario de los centros de salud AÑO 2015 Nº INCIDENTES Nº TRABAJADORES AGREDIDOS Hospitales 218 272 At. Primaria 165 183 Gerencia S. Área 1 1 Emergencias S. 5 5 G. Regional S. 0 0 TOTAL 389 461 Tabla 1. Incidentes registrados y trabajadores agredidos por ámbitos asistenciales. Los centros de salud están expuestos a riesgos similares a los hospitales, pero su dotación de seguridad es escasa o nula Seguridad en centros hospitalarios