seguritecnia 435

82 SEGURITECNIA Octubre 2016 Gestión y Control de Alarmas de apoyar las descargas desatendidas de material de los transportistas y seguimientos personalizados de transporte de fondos. También permite verificar el trabajo realizado por las contratas de limpieza y mantenimiento de manera remota. Es indudable el giro que está to- mando el mundo de la seguridad. El cliente se ha convertido en un gran co- nocedor de su entorno y exige unos servicios más completos que sean ca- paces de cubrir los 360 grados de su negocio. Los servicios de valor añadido que proporciona la VSaaS suponen un claro beneficio para el cliente y un im- portante ahorro de costes. La experien- cia de Tyco como desarrollador y fa- bricante de soluciones y plataformas de seguridad, junto con su fuerte im- plantación en el área de la instalación y puesta en marcha, otorga a la compa- ñía una ventaja competitiva y una capa- cidad única en relación con otras em- presas del sector que sólo actúan como meros fabricantes de producto o insta- ladores de sistemas de seguridad. S Auditorías: Permite realizar chequeos remotos del seguimiento de proce- dimientos internos. Los sistemas de CCTV permiten seguir el proceso de caja de manera remota. Por otro lado, hacen posible la verificación de indi- cadores clave de desempeño (KPI). Customer Support : Permite dar so- porte al cliente final en establecimien- tos desatendidos, como podría ser el caso de gasolineras sin empleados. Revisión técnica de sistemas: Permite realizar revisiones preventivas de ma- nera remota. Por ejemplo, los respon- sables de una empresa pueden su- pervisar en todo momento, mediante el servicio de v í deo, lo que sucede en cualquier localización remota sin necesidad de estar in situ . Control de accesos: Dar soporte para poder reaccionar a tiempo a n t e e v en t o s d e s e gu r i d a d . Proporcionando una gestión unificada de las credenciales y tarjetas de los trabajadores, regulando la entrada y salida de personas y material. Soporte a logísticas y contratas: Los sistemas de CCTV ofrecen la posibilidad Mediante la VSaaS, las empresas ob- tienen visibilidad sobre toda la opera- tiva empresarial, al integrar los diferen- tes sistemas y tecnologías de seguri- dad (CCTV, sistemas antihurto, control de accesos, protección perimetral, etc.) con otros sistemas, como los de ilumi- nación, calefacción y energía, para su gestión integral desde el centro de mo- nitorización remota. Esto permite im- plantar una cultura de excelencia ope- rativa y de mejora continua en los pro- cesos empresariales, de manera que la integración de los sistemas de monitori- zación redunda también en una mejora de los resultados y ahorros de costes. Las soluciones VSaaS proporcionan rá- pidamente mejoras operativas en el sis- tema de gestión de seguridad. El servicio permite optimizar todos los procesos re- lacionados con la monitorización y ges- tión de los centros de los clientes. Esto in- cluye, desde el control de las zonas sen- sibles, la apertura y cierre de puertas, la recepción de mercancías, y hasta la pun- tualidad de los empleados. También se supervisan los sistemas de climatización e iluminación. Además, es posible implan- tar sistemas de control de accesos, inclu- yendo sistemas biométricos y elementos para controlar de forma más eficiente el aforo de los centros. Todo ello redunda di- rectamente en un ahorro de costes. Los sistemas de VSaaS mejoran además los tiempos de respuesta de los distintos pro- cesos integrados y fomentan la aporta- ción continua de mejoras. Por otra parte, la solución es fácilmente escalable, por lo que permite una gran capacidad de cre- cimiento para ampliarla a nuevos centros. Servicios centralizados Con su servicio VSaaS, Tyco proporciona a sus clientes una serie de servicios de seguridad centralizados en la CRA, que proporcionan un alto valor añadido: Video Assist : Ayuda al personal de la or- ganización dando apoyo mediante se- guimiento de CCTV mientras los vigi- lantes salen del parking por la noche. También permite hacer análisis y rea- lizar informes, así como heatmapping y la posibilidad de contar la gente que entra y sale en el recinto. Mediante la VSaaS, las empresas obtienen visibilidad sobre toda la operativa empresarial, al integrar tecnologías de seguridad con otros sistemas