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106 SEGURITECNIA Abril 2017 Actualidad Por E.G.H. Un año después de anunciar que Wise- net será la enseña de sus productos, Hanwha Techwin Europe (antiguamente Samsung Techwin Europe) ha sorpren- dido a sus socios con el aumento del tiempo de garantía de sus soluciones. Justin Hollis, director de Marketing para Europa de la compañía, anunció durante la European Wisenet Conference, cele- brada el 14 de marzo en Barcelona, que sus partners de las categorías Silver, Gold y Diamond se beneficiarán, “con efecto inmediato”, del programa de garantía de cinco años, que cubre partes y mano de obra de sus cámaras IP y videograbado- res en red (NVR). “Nuestras cámaras y soluciones de gra- bación han demostrado una fiabilidad excepcional y hemos decidido premiar la lealtad de nuestros STEP partners pro- porcionándoles una ventaja competitiva adicional en términos de garantía, que podrán ofrecer a sus clientes finales”, ex- presó Bob Hwang, director general de Hanwha Techwin Europe. El responsa- ble de la firma coreana añadió además que esta decisión demuestra la seguri- dad del fabricante en la robustez de sus productos y es una de las maneras de “construir una reputación de marca en la que se puede confiar para ser proveedor único de soluciones end to end de video- vigilancia”. Según concretó Hollis, los beneficios de esta ampliación de garantía inclu- yen, entre otras acciones, descuentos por ventas habituales, ayuda en proyectos, apoyo de marketing, herramientas tecno- lógicas o formación. Aclaró también que este programa de garantía tiene excep- ciones como las funcionalidades de zoom o movimiento, los slip-rings o los discos duros, que mantendrán los tres años de respaldo como hasta ahora. Wisenet X Con este anuncio comenzó la European Wisenet Conference de este año, que tuvo lugar en el Hotel W de la Ciudad Con- dal. Hasta allí se desplazaron cerca de 200 profesionales de diferentes países entre delegados comerciales de Hanwha, part- ners y prensa especializada (entre la que Hanwha Techwin amplía la garantía de sus soluciones hasta cinco años para sus ‘partners premium’ Hanwha Techwin Europe eligió este año Barcelona para celebrar su European Wisenet Conference. Cerca de 200 profesionales se dieron cita en el encuentro, donde la compañía coreana presentó su nueva gama de cá- maras, Wisenet X, y anunció la ampliación de la garantía de sus productos para sus partners destacados. Bob Hwang, director general de Hanwha Techwin Europe. LA COMPAÑÍA ORGANIZA SU EUROPEAN WISENET CONFERENCE EN BARCELONA, DONDE PRESENTÓ SUS NOVEDADES