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158 SEGURITECNIA Noviembre 2017 PRODUCTO Protección de Infraestructuras Críticas y Estratégicas S oftGuard Banking de Soft- Guard está diseñado para dar una solución de centralización y automatización a la seguridad electró- nica por monitoreo de bancos y entida- des financieras, brindando protección a sus diferentes sucursales, vehículos blin- dados y directivos, entre otros. Concre- tamente, más de 40 organizaciones de este tipo de alrededor del mundo utili- zan el sistema. Esta solución consta de un software integral de gestión de alarmas que se implementa en el centro operativo de seguridad de la entidad, permitiendo la recepción y gestión de distintos even- tos de alarma, por ejemplo, por robo, pánico, incendio o apertura de bóve- das fuera de horario desviación del re- corrido del vehículo blindado, recibido por todos los vínculos de comunicación disponibles: telefonía, radio, GPRS, mó- vil, SMS, IP y dispositivos GPS vehicular y de personas. SoftGuard Banking audita el accionar del operador que recibe y gestiona la alarma, llevando a cabo un seguimiento y permitiendo la derivación automática a las fuerzas públicas o al servicio de guardias privado contratado. Además, el sistema automatiza las notificaciones de alarmas a la gerencia del banco, je- fatura de seguridad, responsables de las respectivas sucursales, etc. Módulos principales SoftGuard Banking se trata de un soft- ware para monitoreo de alarmas multi- formato y multiusuario. Permite la visua- lización de imágenes de vídeo online para verificar eventos de las distintas su- cursales. Asimismo, permite a través de Inter- net el acceso de los de los gerentes o supervisores regionales para obtener información gráfica del estado de sus sucursales y los eventos de alarmas re- cibidos. Finalmente, el módulo TrackGuard permite realizar el seguimiento y mo- nitoreo móvil de distintos dispositivos GPS y relacionarlos a cuentas del sis- tema central. También posibilita ver el posicionamiento, emitir reportes histó- ricos de posición con filtro por disposi- tivo y entre fechas, recorrido histórico gráfico, alta baja/modificación de cuen- tas móviles e incorporación de fotogra- fías y datos del dispositivo, etc. Módulos opcionales Adicionalmente, SoftGuard Banking cuenta con otros módulos opciona- les. Uno de ellos es el logger de graba- ción de llamadas, con el que se pueden supervisar las llamadas en curso, local- mente o vía Internet, desde cualquier si- tio. Las búsquedas podrán hacerse por fecha, hora, número entrante o saliente, abonado y/o comentarios del operador. Por otro lado, su módulo SmartPanics Desktop permite multiplicar la protec- ción individual de las personas al mo- mento de ocurrirles algún evento que deba ser operado en la central de mo- nitoreo a través de su teléfono inte- ligente, a toda hora y en todo lugar. Cuenta con cuatro botones principa- les (SOS/pánico, asistencia, fuego y en camino) para el envío de eventos de alarma. Con él, se podrán crear grupos de usuarios, realizar el seguimiento de un dispositivo, obtener reportes de re- corridos y crear geocercas. Igualmente, cuenta con el módulo Vi- giControl Desktop, un sistema de control de rondas con monitoreo en línea para vigiladores y personal de guardia. Esta herramienta realiza el control y la audi- toría completa del accionar del vigilador: reporte de posición validado vía GPS, en- vío de alertas de hombre vivo, reporte de incidencias visualizadas durante el re- corrido, envío de imágenes capturadas desde el smartphone , etc. Todo ello, reci- bido en línea en su centro de monitoreo las 24 horas de los 365 días del año. Finalmente, cabe destacar que esta solución incluye implementación, ins- talación, configuración, dos años de so- porte postventa las 24 horas y actuali- zaciones con mejoras. S SoftGuard Banking para centralizar y automatizar la seguridad electrónica de bancos y entidades financieras