Seguritecnia 450

74 SEGURITECNIA Febrero 2018 Así Opinan P ara valorar el estado actual de la seguridad pri- vada en España y sus posibles necesidades, siempre desde el punto de vista de las empresas que forman parte de la Asociación Española de empresas de Seguri- dad (AES) –esto es, las dedicadas a la industria de la seguri- dad física y de la vigilancia electrónica–, habría que tener en cuenta este decálogo de aspectos que consideramos fun- damentales: 1. La información y la actualización: la tecnología avanza a un ritmo trepidante, pero la delincuencia también lo hace. Para encontrar los sistemas adecuados a una instalación de seguridad es necesario conocer en profundidad las al- ternativas y buscar la optimización entre calidad y funcio- nalidad. 2. La resistencia al cambio: las organizaciones encuentran barreras físicas y organizativas para no adoptar nuevas tec- nologías, y la seguridad no es una excepción. 3. Relativizar el factor precio: buscar optimizar el coste de la propiedad, no reducir los gastos. Para ello hay que bus- car equipos de tecnología avanzada, con las garantías de calidad necesarias y que ofrezcan una durabilidad cons- tante en el tiempo. 4. La fiabilidad del personal: si bien los sistemas de seguri- dad cada vez son más autónomos, el personal de campo debe estar bien entrenado y alineado con los objetivos de la entidad, de confianza; porque estos profesionales son los que deben tomar las decisiones de manera rápida y efi- caz ante una situación de crisis. 5. La capacitación: nos encontramos muchos casos en que los sistemas se programan por defecto y el instalador y el operador no conocen las posibilidades de los mismos, con lo que aspiran a utilizar sistemas muy por debajo de sus funcionalidades. El personal en general, y el de seguridad en particular, debe estar formado para utilizar todas las funciones de los equipos instalados, tanto por el director de seguridad como por los fabricantes de esos equipos. 6. La adaptación: el sistema de seguridad debe haber sido diseñado e instalado para el propósito de la aplicación que está protegiendo, la adaptación de la organización debe ser mínima. Para ello la compañía instaladora debe realizar una evaluación de la aplicación a asegurar, del personal y de las actividades diarias de la entidad. 7. La integración: la seguridad debe formar un ecosistema con otros dominios, como el de automatización de edificios o tecnologías de la información y seguridad informática. Esto ayuda a optimizar recursos, alinear a los departamen- tos y contribuir a los objetivos económicos de la compañía. 8. La redundancia: en ocasiones se requiere que el sistema se encuentre verificado, duplicado, para ofrecer mayor ni- vel de seguridad y confiabilidad; por ejemplo, en infraes- tructuras críticas o cuando así aplique por normativa. 9. El seguimiento y control: al igual que otros aspectos de una entidad se evalúan de manera periódica (equipos in- formáticos, personal, flota de vehículos o incluso los pla- nes económicos de la empresa), la seguridad debe ser revi- sada, ya que las condiciones del entorno cambian, los retos y amenazas crecen y las tecnologías se ven superadas para adecuarse a estos retos y amenazas. 10. El estilo directivo: el aspecto de seguridad debe ser ob- servado de cerca por el equipo directivo de una compa- ñía. El director de seguridad debe ser una persona de con- fianza, muy próxima a la dirección de la empresa o perte- neciente al equipo decisorio. La seguridad ha de formar parte de las políticas de gestión y desarrollo de cualquier entidad, y los objetivos de seguridad deben estar inclui- dos y alineados con el resto de objetivos empresariales. S Valoración y retos de la seguridad privada desde el punto de vista de la industria Paloma Velasco Directora ejecutiva de la Asociación Española de empresas de Seguridad (AES)