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70 SEGURITECNIA Marzo 2018 G 3w, de la compañía Ges- tión Remota, es un software de movilidad para la gestión en tiempo real de trabajos de manteni- miento preventivos, correctivos y avisos de averías sobre cualquier tipología de equipo que requiera ser instalado, man- tenido o reparado. Se trata de una solución multisec- tor (se adapta a cualquier tipología de equipo que requiera ser mantenido y/o reparado), multicliente (se adecúa a cual- quier tipo de empresa con independen- cia de su tamaño u organización territo- rial, entre otras características) y multilen- guaje (se ajusta a cualquier idioma). G3w consta de tres módulos interco- nectados en tiempo real: el panel de control en las oficinas centrales para ges- tionar el día a día; los dispositivos remo- tos de los técnicos para administrar los trabajos; y el área de clientes con acceso las 24 horas de los 365 días del año para consultar la documentación técnica y administrativa, ver los trabajos pendien- tes, solicitar avisos de avería, conocer el inventario de todos los equipos, etc. De esta manera, el panel de control gestiona los trabajos preventivos y co- rrectivos, además de las averías, y los reparte entre los técnicos por fechas. Nada más asignarse, estos profesionales disponen en sus móviles de la agenda actualizada con los trabajos adjudica- dos y de la información necesaria para realizarlos. con el reto de dar una respuesta profe- sional, global y eficaz a un sector tan exi- gente como el de la gestión de trabajos en movilidad. A mediados de los 2000 aterriza en España para atender a un mer- cado cada vez más profesional y deman- dante de soluciones reales de movilidad. La empresa cuenta con un equipo multidisciplinar de profesionales con só- lidas competencias en sistemas y en to- dos los campos relacionados con la pro- gramación sobre dispositivos móviles, así como con un profundo conocimiento de muchos de los sectores que traba- jan la movilidad. Uno de sus principa- les activos es la estrecha relación entre el equipo de consultores, que visita a los clientes y conoce sus necesidades, y el equipo de desarrolladores, que rápida- mente las tratan para ofrecer una solu- ción ágil, global y eficaz. S No obstante, todo lo que el técnico realiza en su móvil se visualiza en tiempo real en la oficina: cuándo y dónde se ini- cia, interrumpe o finaliza el trabajo, el es- tado de cada equipo, la carga de trabajo realizada o pendiente y los materiales utilizados, entre otros elementos. Así, en el mismo momento en el que el técnico finaliza el trabajo, la oficina dispone de toda la información necesa- ria para facturarlo y para generar auto- máticamente los documentos que hay que enviar al cliente (como albaranes, certificados legales de revisión, actas, resúmenes de anomalías o informes ex- tendidos de equipos), lo que se traduce en un ahorro de tiempo muy significa- tivo para el personal administrativo. Con esta concepción del sistema, G3w consigue aumentar un 90 por ciento la productividad del personal de oficina y un 20 por ciento la de los técnicos. Gestión Remota Gestión Remota es una empresa que ofrece solu- ciones software sobre dis- positivos móviles interco- nectados con aplicacio- nes centrales. La compañía nació a fi- nales de los años noventa G3w, ’software’ de movilidad para la gestión de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivos Gestión Remota G3w es una solución multisector, multicliente y multilenguaje.