Seguritecnia 452

80 SEGURITECNIA Abril 2018 Entrevista cientes de los puntos más delicados en la puesta en marcha de los planes de continuidad y la importancia de una toma de decisiones ágil para reducir al máximo posible el impacto en las primeras horas tras la ocurrencia del evento disruptivo, donde la agilidad en la toma de decisiones por el nivel de mando más estratégico es un factor clave de éxito para la recuperación. En esta dirección, nuestra metodo- logía ha ido madurando para encarar proyectos en nuestros clientes con un enfoque eminentemente práctico, sin olvidar en ningún momento que el “ bu- siness must go on ”, como reza el lema del evento que hemos celebrado este mes de abril con nuestros clientes por el 15 aniversario de Cobser. - ¿Qué aspectos son claves a la hora de implantar un SGCN? Cada organización con la que hemos trabajado a lo largo de estos años nos ha presentado diferentes alcances y ni- veles de madurez. Una de las lecciones que hemos aprendido es que la capa- cidad de recuperación de una organi- zación tras un impacto es directamente proporcional al nivel de conciencia- ción que la dirección general tenga en esta materia. Por tanto, estamos firme- mente convencidos de que el camino más corto y productivo para abordar o madurar en la continuidad de negocio es implicar a la dirección, sensibilizarles y mostrarles la situación de riesgo que están asumiendo. Nuestra metodología se ha diseñado para este fin a través de ejercicios de simulación de crisis que re- quieren de la participación de la direc- ción antes que desarrollar un conjunto ingente de documentación “estandari- zada”, homogenizada e “impracticable”. Una vez han participado en un taller de crisis, generalmente son ellos mismos los que proponen profundizar en los di- ferentes procesos que constituyen un Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio. Asimismo, hay un aspecto que a ve- ces pasa desapercibido y que es esen- cial para garantizar que el sistema de continuidad mantenga su eficiencia. Y este tiene que ver con la estructura de gobierno de la continuidad de negocio. Sin una designación formal de esta ocu- pación a un área adecuada para reali- - Cobser Consulting nació en 2003 como empresa especializada en ser- vicios de continuidad de negocio. A lo largo de estos años han desarrollado una metodología propia. ¿En qué con- siste dicha metodología y qué la dife- rencia de otros servicios del mercado? Nuestra metodología es fruto de más de 15 años de experiencia en este ám- bito de la continuidad de negocio. Nuestro equipo de consultoría ha par- ticipado en el desarrollo de multitud de proyectos de continuidad de negocio y continuidad tecnológica en todos los sectores de la industria. Tenemos con- sultores expertos tanto en el análisis de servicios críticos como en el diseño de estrategias eficaces de recuperación de la operativa crítica del negocio, así como los servicios tecnológicos que la soportan. Además, hemos adecuado y acompañado a varios de nuestros clien- tes en el proceso de certificación de sus Sistemas de Gestión de Continuidad de Negocio (SGCN) en la normativa de re- ferencia ISO 22301. Es por ello que tenemos la fortuna de haber participado en contingen- cias reales, gracias a lo cual somos cons- “La capacidad de recuperación de una organización tras un impacto es directamente proporcional a la concienciación de la dirección” Jacob Vega Director comercial de Cobser Consulting La continuidad de negocio y la alta di- rección deben ir de la mano. Con esta idea se puede resumir la entrevista que Seguritecnia ha realizado a Jacob Vega, director comercial de Cobser Consul- ting. En ella, este profesional analiza la metodología propia de continuidad de negocio de su compañía, su oferta de servicios y su responsabilidad social, entre otros temas.