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76 SEGURITECNIA Julio-Agosto 2018 Logística y Retail la policía mediante denuncia de quién, cómo y cuándo lo está haciendo para que procedan a su recaudo conforme a sus protocolos. Y por supuesto nos encargamos de la protección de todas las personas que acceden a nuestras instalaciones: em- pleados, visitas, colaboradores, clien- tes… En cuanto a nuestras instalaciones, te- nemos más de 90 delegaciones. La ma- yoría pertenecen ya al grupo Seur-Geo- Post y el resto aún son franquicias. Estas instalaciones están presentes en España y Portugal. - ¿De qué manera está estructurada la seguridad en la compañía y sobre qué aspectos pone más énfasis su depar- tamento? La seguridad está estructurada sobre el desarrollo de organigramas bastante planos y sencillos, a imagen del resto de la organización. Desde el departamento que dirijo planteamos las directrices ge- nerales de seguridad, que después se aplican en las diferentes instalaciones y procesos a través de delegados de se- guridad presentes en cada instalación. Además de éstos, contamos en cada una de nuestras instalaciones de trans- bordo con inspectores de seguridad con el mismo objetivo pero con fun- ciones más específicas. El buen funcio- namiento de ambos corresponde a los Coordinadores de Seguridad de Zona, quienes deben controlar la aplicación específica de las políticas que emanan de la organización. Podríamos decir que esta es la estruc- tura periférica. A nivel central contamos además con los técnicos del departa- mento para el control de procesos y la prevención de incidentes de seguridad específicos. A la hora de plantear medidas de se- guridad, incidimos tanto en la protec- ción de los activos de Seur como de los que nos confían nuestros clientes. El de- partamento de Seguridad realiza un tra- bajo absolutamente preventivo del de- lito contra nuestras instalaciones y del seguro funcionamiento interno de los procesos operativos. Por Enrique González Herrero - ¿Cuáles son los principales cometi- dos del departamento de Seguridad de Seur y cuántas instalaciones tienen que controlar? Los retos del departamento de Seguri- dad de Seur se centran en proteger to- das las mercancías que nuestros clien- tes nos confían. Desde el momento en el que vamos a recoger los paquetes o vienen a entregárnoslos, hasta que lle- gamos a destino y se lo entregamos al consignatario o bien la rechaza. Es decir, hacemos tanto la logística de ida como la de vuelta. También nos hacemos cargo del al- macenaje de las mercancías que los clientes quieren enviar a través de Seur o de las líneas de otras agencias. Noso- tros controlamos sus referencias y pre- paramos sus pedidos para su entrega. Además vigilamos la imagen de marca, porque nos encontramos fre- cuentemente con indeseables que quieren cometer fraude haciéndose pa- sar por Seur. Al respecto informamos a “Hoy en día es más rentable para los delincuentes robar un vehículo de reparto que asaltar un banco” Luis Gimeno Martín Director de Seguridad de Seur Con más de 75 años de historia, Seur tiene hoy la capacidad de operar en todo el mundo gracias a su pertenencia a DPDgroup (la identidad internacional bajo la que opera GeoPost en Eu- ropa). Sus cerca de 8.000 profesionales, una flota de 5.000 ve- hículos y más de 1.400 tiendas de proximidad, permitieron a esta compañía realizar “el año pasado 110 millones de envíos”. Luis Gimeno dirige desde hace 14 años la seguridad de esta empresa de logística en España y Portugal, asumiendo la pro- tección de los principales activos: sus empleados, las mercan- cías de sus clientes, sus instalaciones y sus vehículos. Nuevas tecnologías, medidas físicas y procedimientos com- ponen los principales ingredientes de las políticas de seguri- dad de la compañía, si bien hay un elemento externo que para Gimeno es primordial frente a la delincuencia: la colabora- ción con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y con el resto de operadores.
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