Seguritecnia 464

44 SEGURITECNIA Mayo 2019 Comercio Distribución Logística negocio. La cámara o sensor Aviotec de Bosch puede detectar un conato de in- cendio en menos de 20 segundos. Todas las cámaras de Bosch dispo- nen de una analítica embebida, ca- paz de enviar metadatos a una base de datos, bien sea central o en la ‘nube’, con información relativa al lugar por donde han entrado los clientes, ha- cia dónde se han dirigido (análisis de flujo), cuánto tiempo han permanecido en cierto lugar (visualización del trá- fico), cuánta gente ha entrado o salido del local (conteo de personas), cuán- tos se han dado la vuelta (control de flujo) o cuánto tiempo han permane- cido en la caja registradora (control de filas de caja). La figura 1 muestra en un diagrama de bloques el funciona- miento interno de los sensores, común- mente llamados cámaras. Todo ello bajo el cumplimiento más estricto del nuevo Reglamento General de Protección de Datos, preservando la intimidad del usuario, ya que los meta- datos no contienen información de ví- deo, sino únicamente de las propieda- des de los objetos o personas que es- tán en la escena. Dichas propiedades son, entre otras, la velocidad, la direc- ción, la relación de aspecto, la colorime- tría, etc. Todos estos datos nos van a permi- tir, además de generar unas estadísticas muy útiles para el desarrollo del nego- cio, realizar búsquedas de información basadas únicamente en dichas propie- dades, acciones quizás mucho más en- caminadas al mundo de la seguridad en su vertiente clásica, localizando sos- pechosos con simplemente unos po- cos datos acerca de su vestimenta, mo- vimiento o complexidad. La reciente incorporación de la In- teligencia Artificial a éstos sensores va a permitir que las cámaras ‘aprendan’ aquello que queremos definir con más detalle, como puede ser un determi- nado producto o la localización de es- pacios vacíos en las estanterías. La fun- ción learning de las cámaras de Bosch nos ayudarán a identificar y definir cla- C uando se habla de seguridad en el retail ya no solo habla- mos de videovigilancia, ni si- quiera del concepto anglosajón de Safety como protección de vidas y bie- nes, sino más bien nos enfocamos en un concepto mucho más amplio, en el que intervienen parámetros adiciona- les como son asegurar la rentabilidad del negocio optimizando los recursos dis- ponibles en aras de los beneficios del mismo. Las soluciones, en mayúsculas, para el comercio ya no solo se refieren a un local seguro, protegido y bien comuni- cado; hablamos también de un nego- cio rentable y sostenible, que no sola- mente respeta los derechos del usuario, sino que además le ayuda en mejo- rar su experiencia de compra. De nada sirve un local comercial repleto de cá- maras si nadie entra a comprar, de poco sirve disponer de un sistema de detec- ción de incendios unido por IP al sis- tema de evacuación por voz –todo ello bajo la normativa EN-54 o UNE-60849– si no hay nadie a quien evacuar. Hasta hace relativamente poco tiempo, las soluciones de seguridad para un local comercial estaban separadas de las herramientas de control y renta- bilidad del negocio. Hoy día, las cáma- ras, denominadas ya sensores, juegan un papel muy importante en la elaboración de planes de mejora en el desarrollo del Gerardo Estalrich / Director de Desarrollo de Negocio de Bosch Service Solutions El todo en uno en seguridad Figura 1.