Seguritecnia 484

/ M arzo 2021 86 La mujer en la seguridad La inteligencia es la información tratada para la toma de deci- siones. Todas las organizaciones (públicas y privadas) requie- ren para sus procesos vitales de la toma de decisiones que se basen en conocimiento cierto, en un contexto determinado y con la intención de conseguir objetivos concretos. La inteligencia proporciona contexto al desarrollar inteligen- cia básica en cada entorno específico. Y genera unos procesos que reducen el error, intentando controlar los sesgos y plan- teando la generación de escenarios futuros de probabilidad. La generación de dichos escenarios proyecta el futuro y permite cuantificar dicha probabilidad en los diferentes esce- narios prospectivos de manera que se pueda influir en esos futuros inciertos intentando que escenarios menos probables, pero más deseables para la empresa u organización, sean los que finalmente se desarrollen. Para ello, las técnicas especí- ficas usadas en inteligencia y en los entornos de defensa ge- neran unas ventajas en reducir la tan temida incertidumbre. Además, en un entorno marcado por la incorporación de la tecnología de manera masiva en todas las esferas económi- cas, productivas, educativas, etc., es clave poner el foco en el conocimiento de lo humano; en una era que evoluciona en el multidominio (dominios físicos, pero también cíber, espacial y cognitivo), el ‘dominio humano’ es más relevante y central que nunca en la planificación, obtención, análisis y difusión de la inteligencia, en la nueva era cíber. Y esta es una de las espe- cialidades de la inteligencia. Pero no solo como HUMINT, sino en el HUMINT para OSINT. El conocimiento de las proyecciones de lo humano en el entorno virtual. El (auto) conocimiento en el desempeño del análisis de inte- ligencia es clave, además, en todas las fases del llamado ciclo de inteligencia. Los sesgos cognitivos, los factores socioculturales y los rasgos de la propia personalidad hacen una lectura particu- lar del universo que nos rodea. Entender esos marcos con- ceptuales para ‘neutralizarlos’ en todos los estadios del ciclo de inteligencia es esencial para evitar errores y reducir los espacios de incertidumbre, de manera que se puedan gene- rar productos de inteligencia que sean valiosos a la hora de tomar decisiones. Las técnicas de inteligencia, pero no solo las herramientas de producción e integración de la misma, sino la implanta- ción de los flujos del propio ciclo de inteligencia de manera profesional, tienen un impacto altamente beneficioso en las organizaciones que lo desarrollan. Así se constituye en el conocimiento la flexibilidad, la toma de decisiones y la creatividad, pilares que generan la ventaja competitiva en un entorno actual de competición estratégica, condicionado por una alta conectividad y, por lo tanto, con un alto riesgo. Además, se generan organizaciones, empresas e instituciones más seguras y resilientes. Como experta en análisis de inteligencia, ¿qué le puede aportar esta disciplina a las or- ganizaciones a la hora de hablar de seguridad y defensa? Directora de la Unidad de Análisis de Inteligencia de la Escuela de Inteligencia Económica y Relaciones Internacionales de la Universidad Autónoma de Madrid Eugenia Hernández “Todas las organizaciones requieren para sus procesos vitales de la toma de decisiones que se basen en conocimiento cierto”