Seguritecnia 485

/ Abril 2021 24 Desayuno de trabajo Patrocinado por: Por David Marchal D igitalizar la automatiza- ción de procesos consiste en usar la tecnología para realizar tareas sin nece- sidad de intervención humana o con el mínimo control indispensable. Esto per- mite agilizar los procedimientos, crear mejores flujos de trabajo y optimizar la productividad. Por supuesto, esa automatización puede estar presente en mayor o menor medida en distintas áreas y actividades que llevan a cabo las organizaciones. Pero, ¿hasta qué punto es posible llevar la digitalización automatizada de proce- sos al ámbito de la seguridad? Esa es, precisamente, la pregunta que dio pie al desayuno de trabajo que organizó la revista Seguritecnia , con la colaboración de la compañía RKL . En él participaron distintos expertos del sector: Alfonso José Ruiz , jefe de Sección del Servicio de Planes y Seguridad del CNPIC; Ga- briel Sevilla , director de Seguridad de Cellnex Telecom; Óscar Benítez , director de Seguridad en Transports de Barcelo- na (TMB); Santiago García , director de Seguridad del Hospital Gregorio Mara- ñón de Madrid; José María Rico , jefe del departamento de Seguridad Corporativa de Red Eléctrica de España (REE); Ai- tor Villa , director de Seguridad de EITB; Antonio Ponce , director de Seguridad del Hospital Son Espases de Palma de Mallorca; Antonio Jesús Martín , direc- tor de Seguridad del Hospital Clínico de Madrid; José Luis Fernández , técnico superior de Sistemas y Tecnologías de la Información del Hospital Clínico de Madrid; y José María Sanz , CEO de RKL. Para comenzar, este último quiso matizar lo que, a su juicio, diferencia a la digitalización y la automatización en este ámbito. “Una cosa es automatizar, que es lo que todos estamos haciendo en mayor o menor grado, aunque sea en analógico; y otra es digitalizar. El paso importante es ver cómo se puede digi- talizar esa automatización, porque eso ayuda a evitar errores humanos”, explicó. Al respecto se pronunció Sevilla, de Cellnex Telecom: “Con las operaciones manuales, la detección y la resolución de problemas son más lentas, hay errores en la configuración de los recursos y no hay uniformidad en la aplicación de políticas, lo cual genera que los sistemas queden expuestos a problemas de cumplimiento y ataques”. Por eso, en su opinión, “hay que partir de la premisa de que todo lo susceptible de digitalizar lo será”. Automatización de procesos de seguridad, una tendencia imparable en el sector Tras un año de pandemia, muchas organizaciones han acelerado su transformación digital para seguir siendo competitivas en el mercado. Aprovechando esta necesidad, los departa- mentos de Seguridad también han de impulsar la digitalización automatizada de sus proce- sos; aunque, en ocasiones, esto puede resultar complicado, tal y como se puso de manifiesto en este desayuno de trabajo que organizó la revista Seguritecnia con el patrocinio de RKL.