Seguritecnia 485

/ Abril 2021 28 Desayuno de trabajo Patrocinado por: security para “reducir los tiempos de res- puesta y conseguir enterarnos de que pasa algo”. Siguiendo con el ejemplo, “el sistema SCADA da la alarma, y el de videoconferencia se conecta automá- ticamente para ver qué ha pasado; y, a partir de ahí, se pone en marcha el plan de emergencia. El problema es cómo di- gitalizo y automatizo todo esto”. Es algo, precisamente, en lo que ya están trabajando en el Hospital San Es- pases, según contó Ponce: “Hay algunos procesos que se pueden automatizar. Por ejemplo, estamos trabajando en di- gitalizar las videocámaras para hacerlas más inteligentes y que, cuando detecten movimiento, puedan establecer automá- ticamente unos procesos”, apuntó. Procesos automatizables Y ahí, precisamente, es donde se en- cuentra la clave de todo, según Sanz, de RKL. “Hay que buscar la manera de automatizar los procesos de forma di- gital, algo imprescindible si tenemos en cuenta la inmensa cantidad de da- tos que manejamos todos los días. Si a na de urgencias. Ahora bien, lo que se necesita para seguir avanzando en este ámbito es inversión, tanto en recursos como monetaria”, apuntó. Con todo ello se mostró de acuerdo Vila, de EITB, quien, además, sacó a colación un aspecto fundamental para él. “Es importante automatizar procesos para tener estadísticas e información sobre determinados procedimientos. Ahora bien, esa automatización la tie- nen que manejar personas que real- mente estén preparadas y tengan los conocimientos para ello”. Así también se pronunció Rico, de REE, para quien esa necesaria digitalización y automatización de procesos de segu- ridad también “abre nuevas brechas de ataque” desde el punto de vista de la ci- berseguridad. “Hay que ser conscientes de que tenemos que rodearnos de profe- sionales que estén cualificados para la gestión de la ciberseguridad, que es una carencia demandada por organismos de todo el mundo. Debemos, por tanto, seguir apostando por la concienciación, la formación continua y la capacitación”. En este punto, Martín, del Hospital Clínico, también opinó al respecto: “Los sistemas a desarrollar deben tener en cuenta el índice de madurez digital de los profesionales del sector, por lo que, para su implantación, hay que tener presente el desarrollo de aplicaciones para la formación y evaluación online que permitan mejorar la experiencia del usuario y fomentar su incorporación sin necesidad de ser expertos informáticos”. Ahora bien, esas necesidades de auto- matización en ocasiones pueden chocar con la realidad, tal y como apuntó Bení- tez, de TMB: “El tema es cómo integrar los sistemas de seguridad y de tecnolo- gía en una misma plataforma; es decir, cómo consigo, por ejemplo, que SCADA hable con la videovigilancia”. A su juicio, el objetivo es cómo relacionar safety con hay algunos requerimientos globales. “Necesitamos herramientas analíticas para la gestión y manejo de los datos, de manera que nos permitan conocer y entender la actividad y extraer conclu- siones de lo sucedido durante un perio- do de tiempo. Por ejemplo, situaciones de emergencia, conatos de incendio, análisis de riesgos, intervenciones reali- zadas por el equipo de vigilancia el año anterior...”. Y al mismo tiempo, prosi- guió, “es necesaria la identificación de tendencias basándose en estadísticas para establecer patrones que permitan pronosticar lo que puede suceder en un futuro y actuar preventivamente”. Por su parte, Fernández, del Hospital Clínico, hizo hincapié en las necesidades de seguridad aplicada al entorno clínico, que es en lo que más están avanzando en su centro sanitario. “La información que tenemos sobre los pacientes es in- gente, y podemos almacenarla o utilizar- la. En nuestro caso, la estamos usando de ayuda a la toma de decisiones, me- diante sistemas de alarma para la segu- ridad del paciente o detección tempra- Antonio Ponce Director de Seguridad del Hospital Son Espases de Palma de Mallorca “En general, en el ámbito sanitario, se ha invertido mucho en potenciar la automatización de sistemas asistenciales; pero la seguridad se ha dejado un poco de lado” Antonio Jesús Martín Director de Seguridad del Hospital Clínico de Madrid “Los departamentos de Seguridad nos encontramos con la difícil tarea de hacer valer necesidades en un entorno donde priman otros objetivos más importantes”