Seguritecnia 485

/ Abril 2021 44 Videovigilancia y control de accesos E l creciente volumen de mer- cancías a entregar supone un gran desafío para las empresas de logística. Esto ha supuesto un reto para los agentes de transporte y proveedores de servicios de mensajería, paquetería y mensajería ur- gente, ya que sus procesos tienen que permitir seguir, e incluso avanzar, al rit- mo de crecimiento actual. En Europa, el valor de los envíos que se pierden cada año asciende a 5.000 millones de euros, sin incluir los ca- sos de productos dañados durante el proceso de envío o multas en caso de entregas tardías. Un factor importante de éxito del negocio de las empresas dedicadas a la logística es, por tan- to, entregar a tiempo los envíos y sin daños. Por ello, resulta imprescindible actuar rápidamente ante cualquier evento para evitar retrasos y multas, mantener la satisfacción del cliente y conseguir su fidelización. La tecnología nos ofrece soluciones para realizar el seguimiento y localiza- ción de los paquetes extraviados, pu- diendo analizar imágenes de vídeo junto con los datos recogidos por los lectores de códigos de barras u otros dispositivos de identificación de la paquetería para verificar los movimientos de mercancías dentro de los centros logísticos. Gestión de vídeo para la optimización de procesos de logística J ordi A lonso D irector de la D ivisión de V ídeo y A ccesos de C asmar