Seguritecnia 493

/ Enero-Febrero 2022 126 Soluciones de seguridad GESTIÓN G3w es un software de movilidad para la gestión en tiempo real de trabajos de mantenimiento preventi- vos, correctivos y avisos de averías sobre cualquier tipología de equipo que requiera ser instalado, mantenido o reparado. Es una solución multisec- tor, multicliente y multilenguaje, ya que se adapta a cualquier tipología de equipo, empresa (con inde- pendencia de su tamaño u organización territorial) e idioma. G3w consta de tres módulos interconectados en tiempo real: el panel de control en las oficinas cen- trales para gestionar el día a día; los dispositivos remotos de los técnicos para gestionar los trabajos; y el área de clientes, con acceso las 24 horas de los 365 días para consultar la documentación técnica y administrativa, ver los trabajos pendientes, solici- tar avisos de avería, conocer el inventario de todos los equipos, etcétera. Características de los módulos El panel de control gestiona los trabajos preventi- vos, correctivos y averías y los reparte entre los téc- nicos por fechas. Nada más asignarse, los técnicos disponen ya en sus móviles de la agenda actualiza- da con los trabajos adjudicados y de la información necesaria para llevarlos a cabo. Todo lo que realiza el técnico en su móvil se vi- sualiza en tiempo real en la oficina: cuándo y dón- de se inicia el trabajo, se interrumpe o se finaliza, el estado de cada equipo, la carga de trabajo realizada o pendiente, los materiales utilizados... Esta característica es “vital” en el sector de la Seguridad, tal como explica Gestión Remota, ya que se requiere un control permanente del estado de los equipos para ofrecer una respuesta ágil ante cualquier incidencia. Por otro lado, en el mismo momento en que el técnico finaliza el trabajo, la oficina dispone de toda la información necesaria para facturarlo y generar automáticamente los documentos que hay que enviar al cliente (albarán, certi- ficado legal de la revisión, actas, resumen de anomalías, informe extendido de equipos…). Eso se traduce en un ahorro de tiempo muy significativo para el personal admi- nistrativo. Con esta concepción del sistema, Gestión Remota afirma que G3w consigue aumentar un 90 por ciento la producti- vidad del personal de oficina y un 20 por ciento la de los técnicos. G3w: ‘software’ de movilidad para gestionar trabajos de mantenimiento preventivo y correctivos GESTIÓN REMOTA stand 8C09