Seguritecnia 497
Seguridad en centros hospitalarios optimizar nuestros recursos. Nosotros somos capaces de saber, a través del CCTV o de la gestión de los controles de acceso, cuáles son los puntos más concurridos del hospital, cuándo se producen los momentos de mayor con- fluencia... Así podremos prever las inci- dencias y trabajar más en la prevención que en la reacción. En relación con la protección contra incendios, contamos con las últimas tecnologías. El edificio nuevo cuenta con 12.000 puntos de detección y es autó- nomo a nivel de extinción y detección, no dependemos de energía externa. Tenemos nuestros grupos electrógenos, todo trabajado bajo SAI, sistemas redun- dantes... Con el avance de la tecnología existe una demanda mayor de energía eléctrica y tenemos que redundarla, lo cual nos obliga a proteger grupos elec- trógenos, cuartos y centros de transfor- mación de alta tensión, etcétera. Finalmente, contaremos con una pla- taforma de integración de todos los sis- temas de seguridad. Este es un ejercicio que cada vez más organizaciones están haciendo porque mejora la explotación a todos los niveles y facilita la operación. Hoy en día, los centros de control son complejos y, por ello, todas aquellas he- rramientas que faciliten la labor de los operadores mejorarán la interactuación de los sistemas. En definitiva, vamos a poder automatizar los procesos. Todo lo que tenga que ver con la úl- tima tecnología y con comunicaciones se va a multiplicar exponencialmente en el nuevo hospital. Hemos pasado de un hospital analógico, en el que estamos ahora mismo, a un hospital cien por cien digital en lo que a seguridad se refiere. ¿Cómo han podido trasladar la impor- tancia de una seguridad digitalizada a la gerencia y a otros actores que parti- cipan en el proyecto del nuevo edificio, como los arquitectos u otras áreas del hospital? En un proyecto como este, nos encontra- mos con tres elementos principales: por un lado, la obra, con su dirección facul- tativa; por otro, la dirección de Seguridad y el Hospital 12 de Octubre, que van de la mano; y por otro lado, las limitaciones presupuestarias y de infraestructuras, que vienen ya dadas por el proyecto. El primer escollo que hemos tenido que salvar desde la Dirección de Se- guridad es trasladar nuestra idea a las ingenierías que desarrollan el proyecto. Las ingenierías no tienen directores de seguridad en su plantillas y el diseño de los sistemas de seguridad lo hace un ingeniero, que no suele ser especialista en este campo. Lo primero es, por tanto, trasladar las necesidades que ve el de- partamento de Seguridad a la realidad de la infraestructura. A partir de ahí, volvemos al presupues- to. Tenemos que ajustarnos al presupues- to existente porque el hospital se está construyendo con fondos europeos y no tiene capacidad de aumentarlo, con lo cual tenemos que hacer una gestión eco- nómica apropiada y que el departamento de Seguridad mantenga ese equilibrio entre eficiencia, nuevas tecnologías y de- sarrollo. Y además tenemos que trasladar a la dirección del hospital y de ingeniería cuáles son las necesidades de seguridad. No obstante, la dirección de ingeniería y la gerencia del Hospital 12 de Octubre son totalmente permeables a lo que les trasladamos. Ellos conocen las limitacio- nes de seguridad que tiene el hospital y queremos dar un salto cualitativo, con lo cual hay una alineación total entre la gerencia, la dirección de ingeniería y el departamento de Seguridad. ¿Cree que hoy en día el mercado de la seguridad puede ofrecer todo lo que necesita un departamento de seguri- dad, en este caso de un hospital? Sí, por supuesto. La tecnología avanza tan deprisa que nos permite superar pro- blemas que antes eran impensables. Hay elementos suficientes en el mercado para proteger un edificio como este y puedes invertir todo el dinero que quieras. No hay límite porque siempre encuentras un software mejor, una cámara con mejo- res cualidades... Es verdad que tenemos que acotar nuestras necesidades al pre- supuesto y, a la vez, debemos intentar optimizar los recursos económicos que tenemos de todos los ciudadanos. ¿Cuáles son los grandes riesgos de se- guridad del Hospital 12 de Octubre? Un hospital tiene todos los riesgos posi- bles. Por ejemplo, tenemos el riesgo de robo interno y externo. El material sani- tario tiene cada vez más demanda de compra ilícita y este tipo de robos afecta directamente a la calidad asistencial. El lema del departamento de Seguridad del 12 de Octubre, que se lo hemos copiado a Fernando Bocanegra [ex director de Seguridad Corporativa de la Comunidad “El departamento de Seguridad está involucrado plenamente en la calidad asistencial del hospital” / Septiembre-Octubre 2022 37
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