Seguritecnia 502
Seguridad en hoteles identificar la presencia de personas no autorizadas en áreas restringidas, el abandono de objetos sospechosos o la detección de movimientos inusuales durante horas no permitidas. También puede utilizarse para automatizar el ac- ceso de vehículos a las áreas de esta- cionamiento mediante el registro de las matrículas de los clientes, proveedores o trabajadores. La tecnología de reconocimiento fa- cial (garantizando los criterios de pro- tección de información personal) per- mite identificar a personas buscadas o a aquellos que representan un riesgo potencial. Esto ayuda a prevenir inci- dentes y a mejorar la seguridad general del hotel. Además, se pueden estable- cer alertas personalizadas para que el personal de seguridad pueda respon- der de manera rápida y eficiente ante cualquier situación sospechosa. Pero el reconocimiento facial no siempre es utilizado en videovigilancia. Esta tecnología también se puede uti- lizar para brindar un trato preferencial a aquellos clientes que consientan di- cho uso, notificando a los empleados la presencia o llegada de un huésped VIP, y con ello poder darle esa atención personalizada con nombres y apellidos. Control de accesos Otro elemento diferenciador en lo que respecta a la seguridad electrónica en el sector hotelero lo marcan los siste- mas de control de accesos, que garan- tizan que solo las personas autorizadas puedan ingresar en zonas específicas del hotel, como habitaciones, áreas de personal o espacios privados. Hasta hace poco, los sistemas de control de accesos se basaban princi- palmente en tarjetas magnéticas o lla- ves físicas. Sin embargo, con los avan- ces tecnológicos se han introducido soluciones más avanzadas, como los sistemas de control de accesos basa- dos en tarjetas inteligentes o incluso en dispositivos móviles. Estos sistemas proporcionan un nivel adicional de seguridad y flexibilidad. Las tarjetas inteligentes o los dispositivos móviles pueden contener información cifrada y permiten un control más pre- ciso sobre quién puede acceder a de- terminadas áreas y en qué momentos. Además, en caso de pérdida o robo, es más fácil y rápido desactivar una tarjeta o un dispositivo móvil que reemplazar una llave física. La integración de sistemas Al combinar la videovigilancia inteligen- te y el control de accesos, los hoteles pueden crear un entorno seguro y pro- tegido para sus huéspedes y emplea- dos, así como facilitar una supervisión más efectiva y una respuesta más rápi- da ante posibles riesgos. Estas tecnologías trabajan en con- junto para prevenir incidentes, disuadir el comportamiento delictivo, realizar un control eficiente sobre quién puede acceder a áreas sensibles y mejorar la respuesta ante situaciones de emer- gencia. Por ejemplo, si el sistema de análisis inteligente de vídeo detecta un comportamiento sospechoso en una determinada área, se puede activar una alerta y restringir automáticamente el acceso a dicha área. Es importante que los hoteles estén al tanto de las últimas innovaciones y actualizaciones para garantizar un entorno seguro para todos. La seguridad electrónica no solo pro- porciona protección, sino que también genera confianza entre los huéspedes y mejora la reputación del hotel. Al in- vertir en tecnologías avanzadas como la videovigilancia inteligente y el con- trol de accesos, los hoteles demues- tran su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus clientes, brindando una experiencia de hospedaje más sa- tisfactoria. El objetivo es brindar una experiencia cinco estrellas en todos los sentidos, y con sistemas de seguridad avanzados esto es mucho más posible / Julio-Agosto 2023 31
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