Seguritecnia 503

/ Septiembre-Octubre 2023 94 Control y gestión de alarmas Director de Relaciones Institucionales de Securitas Direct José Ignacio Jiménez del Castillo S ecuritas Direct celebra este año su 30 aniversario en Espa- ña. ¿Cómo ha evolucionado la compañía y en qué momento se encuentra? Si tuviera que definir a Securitas Direct en una frase sería “personas que cuidan de personas”. Y es que nuestra compañía, a lo largo de estas tres décadas, siempre se ha caracterizado por poner al servicio de la sociedad las mayores innovaciones tecno- lógicas en materia de seguridad, junto con el mejor y más profesional equipo humano, con el objetivo de romper las barreras del ho- gar y centrarnos en la protección total de lo más importante: las personas. Por todo esto nos encontramos en un mo- mento muy bueno. Celebramos nuestro 30 aniversario en España y hemos alcanzado hi- tos tan relevantes como contar con un equipo de más de 10.000 personas que contribuyen día a día a la protección de dos millones de clientes. Todo ello se basa en el lanzamiento al mercado de tecnologías disruptivas que han cambiado la forma de entender la pro- tección en los hogares y negocios. Además, hemos afianzado nuestra relación con los servicios de seguridad pública. A lo largo de la historia de Securitas Di- rect, ¿de qué proyectos se sienten más orgullosos? Algo que nos ha llevado a sentar los estánda- res de la industria de la protección es nues- tra apuesta constante por la innovación, en la que hemos estado especialmente volca- dos en los últimos años. Hemos cambiado precisamente nuestro modelo de trabajo pasando de la prevención y actuación a la anticipación. Nuestra tecnología pionera PreSense, de la que nos sentimos especialmente orgullo- sos, es un gran ejemplo de este cambio en el modo de ver la protección y la digitalización del sector. De hecho, en los últimos años hemos im- pulsado numerosos proyectos de I+D con Las personas y su protección son el foco principal de Securitas Direct, que está de celebración por su 30 aniversario en España. Tres décadas en las que la in- novación ha jugado un papel clave, sobre todo a la hora de cambiar su modelo de trabajo al pasar de la prevención a la anticipación. De esta idea de situar al cliente en el centro, así como del último desarrollo tecnológico de la compañía, PreSense, habla en esta entrevista su director de Relaciones Institucionales. Por Marta Serrano / Fotos: Securitas Direct “En Securitas Direct sabemos que el cliente debe estar en el centro de todas nuestras decisiones”