Seguritecnia 504

Entrevista sionalidad del personal de seguridad privada. Pero al mismo tiempo vemos que podrían y deberían dar más de sí, de forma que la contratación de estos servicios aporte al usuario mucho más valor. Estamos asistiendo a una trans- formación tecnológica muy rápida, que como todos los grandes cambios trae aparejada una serie de amenazas y también de oportunidades para el mun- do de la seguridad. En ese sentido, los delincuentes ponen en funcionamiento las amenazas, mientras que el sector de la seguridad pone en marcha las venta- jas; sin embargo, vemos que cada vez va más rápido lo primero y más lento lo segundo. ¿Cuáles son las principales virtudes y las carencias que se encuentran en re- lación con los servicios de seguridad? A nuestro modo de ver hay dos proble- mas relevantes. Por un lado está ser capaces de articular formas de prestar los servicios de seguridad que hagan un mayor uso de los avances tecnoló- gicos y que, por tanto, aporten mucho más valor al usuario. En esto, creemos que la Administración debería dar un paso adelante desde el punto de vista normativo. A modo de ejemplo: la neu- tralización de amenazas en el espacio aéreo circundante a una instalación, el uso de algoritmos, machine learning , inteligencia artificial en los sistemas de seguridad electrónica o el tratamiento de la amenaza interna en infraestruc- turas críticas, son materias en las que creemos que se debería dar un paso adelante desde la seguridad privada. El otro gran problema tiene que ver con la disponibilidad de servicios. Nuestras empresas tienen cada vez más problemas para cubrir servicios en cada vez más zonas de España, y esto se convierte en oportunidades perdidas para el sector y pérdida de valor para los departamentos. Más allá de las condi- ciones macroeconómicas, entendemos que el sector debe encontrar la manera de aumentar la oferta de recursos para satisfacer la demanda antes de que esta última busque otra manera de satisfacer sus necesidades. ¿Cómo está evolucionando la direc- ción de seguridad, teniendo en cuenta que el entorno es cada vez más com- plejo y hay más tecnología? Las direcciones de seguridad acompa- ñan esta gran transformación a la que nos referíamos antes, y ellas mismas también son cada vez más tecnológicas. Nuestros sistemas de seguridad son cada vez más extensos y complejos téc- nicamente, además de que están inte- grados en el ecosistema TI de nuestras empresas. Esto nos obliga a abordar la seguridad de los sistemas también des- de la óptica tecnológica, más allá de las políticas de ciberseguridad que obligan a toda la organización. Esto provoca que los directores de seguridad cada vez tengamos que estar más formados en seguridad tecnológica si queremos estar a la altura de las amenazas a las que nos enfrentamos. En ese sentido, habitualmente se asocia la ciberseguridad de las orga- nizaciones a perfiles como el CISO. Sin embargo, ¿qué papel y capacidad debe tener también el director de se- guridad en la materia? Un papel muy relevante. Mi opinión personal es que a veces tenemos ten- dencia a olvidar cuál es la amenaza y la confundimos con la técnica em- pleada para el ataque o la herramienta utilizada. Creo que si miramos en qué dirección camina el mundo de la se- guridad, que a menudo es tanto como plantearse en qué dirección caminan la amenazas, vemos que cada vez va- mos a asistir a una mayor presencia de fenómenos como las amenazas híbri- das, las campañas de desinformación, el fraude, los insiders … Gran parte de esos problemas van a requerir del es- / Noviembre-Diciembre 2023 69