Seguritecnia 505

/ Enero-Febrero 2024 54 Así opinan Como responsable del Servicio de Protección y Seguridad (SEPROSE) de la Guardia Civil, en el marco de sus competencias, ¿qué cuestiones con- sidera más problemáticas en relación con el sector de la seguridad? La primera que me gustaría señalar es el gran desconocimiento que hay del sector de la seguridad fuera del mismo. Además, la mayoría de las veces se considera la seguridad un gasto en vez de una inversión. La seguridad privada se ve abocada a ocupar cada vez más espacios públi- cos porque las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad tienen limitaciones, tanto de personal como de medios, para llegar a cubrir todo. Esta evolución, además de conllevar una buena formación, implica una gran responsabilidad. No se trata solo de proteger un espacio privado en el que el contratador es plenamente soberano, sino de conjugar las limita- ciones de derechos y libertades con la seguridad de nuestro cliente final, el ciudadano. A mi juicio, el sector de la seguridad privada tiene un gran futuro, y eso po- dría implicar una “muerte por éxito” si no se pone atención a determinados aspectos como la calidad del servicio, la formación del personal, la fideliza- ción del profesional o el fomentar un sentimiento de orgullo corporativo. ¿Sobre qué cuestiones están ponien- do mayor atención por su relevancia e impacto en el sector? Una de las cuestiones sobre las que hay que llamar la atención es el desconoci- miento que existe sobre las competen- cias de la Guardia Civil en materia de seguridad privada, ya que la mayoría de la gente no las conoce a pesar de estar recogidas en los artículos 12 y 14 de la Ley de Seguridad Privada. También, trabajamos para que la seguridad privada conozca y sea cons- ciente del papel y el lugar que ocupa la Guardia Civil en el sector. Asimismo, estamos poniendo aten- ción en ofrecer una mayor difusión del sector en los diferentes centros de en- señanza del Cuerpo, llevando también a un componente de la seguridad priva- da a las conferencias. Y, por último, llevamos a cabo y parti- cipamos en la realización de diferentes jornadas de cooperación con la Guar- dia Civil, formativas, de intercambio de experiencias o de ambientación en te- rrenos hostiles, para contribuir así a la consecución de una seguridad privada de calidad. ¿Cómo valora en términos generales la colaboración del sector privado con la Guardia Civil y en qué sentidos con- sidera que tendría que mejorar? La valoración de la colaboración públi- co-privada con la Guardia Civil no pue- de ser de otra manera que excelente. Dicha colaboración se basa fundamen- talmente en la buena comunicación en- tre sectores, si bien hay cierto margen de mejora en este aspecto, tanto de forma directa (sector privado-Guardia Civil para eliminar ciertas reticencias a la hora de comunicar una inciden- cia) como –fundamentalmente– de forma inversa, en la que es muy difícil comunicar directamente con el opera- tivo si no es a través de los puntos de contacto establecidos. En ocasiones, la inmediatez de los hechos exige una comunicación ágil y eficaz entre ambas partes; por ello, estamos trabajando in- ternamente y a través del Ministerio del Interior para conseguirlo. Otro aspecto de mejora que obser- vamos sería convocar al sector privado como un actor más para las juntas lo- cales de seguridad. De este modo, se obtendría una respuesta más eficiente y coordinada en los diferentes eventos. El último aspecto de mejora a men- cionar sería la necesidad de un buen desarrollo tecnológico que permita a las centrales receptoras de alarmas minimizar el número de falsas alarmas comunicadas, aunque soy consciente de que se está en el buen camino en este sentido. “La seguridad privada tiene un gran futuro, pero debe poner atención en determinados aspectos” C oronel H umberto U rruchi J efe del SEPROSE de la G uardia C ivil