Seguritecnia 506

Opinión presión económica adicional sobre el consumidor final. Estos factores podrían haber exacer- bado las tensiones y las dificultades económicas, lo que a su vez podría haber contribuido al aumento de robos en el sector. No obstante, se debe des- tacar que estos son solo algunos de los acontecimientos, pero están lejos de ser los únicos que puedan explicar este au- mento y, por ende, existen otras razones que pueden argumentar el significativo crecimiento delictivo en las superficies comerciales. Inteligencia artificial La aplicación estratégica de la inteligen- cia artificial (IA) se ha convertido en un recurso indispensable para proteger los márgenes y asegurar la sostenibilidad del negocio, especialmente en un entorno donde los robos y fraudes en hipermerca- dos, supermercados y tiendas de alimen- tación pequeñas están en aumento. De este modo, es crucial destacar la importancia y el notable avance de los últimos cuatro años en el campo de la IA, en combinación con el análisis de grandes volúmenes de datos ( big data ), que permite el desarrollo tecnológico suficiente para poder aportar solucio- nes dentro del sector de la seguridad, pudiendo luchar contra los delitos aso- ciados a la pérdida desconocida. Esta sinergia permite ofrecer soluciones in- novadoras que, junto con la intervención humana, pueden contribuir significativa- mente a reducir las pérdidas y contener el crecimiento delictivo que se ha evi- denciado en este sector. Un ejemplo inspirador de la integración exitosa de la IA en la prevención de pér- didas es el iSOC ( Intelligent Security Ope- rations Center ), desarrollado por alguna bien conocida compañía de seguridad. Este sistema híbrido combina la poten- cia analítica de la IA con la experiencia humana y el análisis de big data , ofre- ciendo una solución completa e integral para abordar los desafíos más comple- jos en materia de seguridad y preven- ción de pérdidas, permitiendo adelantar y tomar acciones necesarias para la lu- cha contra los delitos dentro del sector. Utilizando algoritmos avanzados, el iSOC puede detectar patrones de com- portamiento sospechoso, identificar áreas de actividad delictiva y proporcio- nar alertas en tiempo real que permiten respuestas inmediatas y efectivas por parte de los responsables o el personal asignado a las funciones de vigilancia y seguridad. La IA tiene un papel crucial en la prevención de pérdidas en el entorno minorista. Por ejemplo, los algoritmos de reconocimiento de gestos pueden identificar conductas no verbales rela- cionadas con el hurto, como miradas nerviosas o movimientos evasivos, y en combinación con el big data pueden establecer ciertas zonas como más La IA es efectiva para identificar eventos anómalos, como aperturas de cajas sin compra o devoluciones fraudulentas / Marzo-Abril 2024 73