Seguritecnia 509

/ Septiembre-Octubre 2024 26 Seguridad en hospitales L a seguridad en los centros hospitalarios es una cues- tión primordial. Estos entor- nos no solo deben proteger la salud de los pacientes, sino también garantizar la protección de la informa- ción confidencial, los equipos médicos valiosos y el bienestar de los profesiona- les que allí trabajan. De hecho, en los últimos años, la nece- sidad de sistemas de seguridad eficaces ha crecido a medida que los hospitales han sido objeto de una mayor cantidad de amenazas físicas y tecnológicas. Por tanto, es importante entender los princi- pales peligros a los que se enfrentan, las áreas más vulnerables y cómo las tec- nologías avanzadas, como el Internet de las Cosas o plataformas como Vigiplus de Desico, están revolucionando la se- guridad hospitalaria. Zonas de riesgo Los hospitales, debido a su diversidad funcional y zonas de diferentes niveles de riesgo, están expuestos a múltiples peligros, tanto físicos como tecnológi- cos. Identificar las áreas más críticas es fundamental para establecer medidas de seguridad adecuadas. La violencia física contra el personal sanitario y los accesos no autorizados a zonas restringidas son problemas re- currentes en muchos centros de salud. A estos se suman los robos de medica- mentos y equipos, que no solo represen- tan pérdidas económicas, sino que tam- bién pueden tener implicaciones graves para la salud pública. Además, los hos- pitales están cada vez más expuestos a ciberataques debido a la digitalización de los datos de los pacientes y la inter- conexión de sistemas médicos. Estos ataques pueden provocar la filtración de información confidencial o interrumpir servicios críticos, poniendo en riesgo la vida de los pacientes. Para hacer frente a estos riesgos es fundamental contar con sistemas de se- guridad adaptados a las necesidades de cada área: Videovigilancia en áreas públicas y entradas. Es primordial para moni- torear el flujo de personas y detectar comportamientos sospechosos. Sin embargo, el desafío de la videovigilan- cia radica en el monitoreo constante y la gestión ética de la privacidad en áreas sensibles, garantizando el cum- plimiento normativo. Control de acceso en áreas sensi- bles (UCI, quirófanos, almacenes de medicamentos). Limitar el acceso úni- camente al personal autorizado mini- miza el riesgo de robos o intrusiones. Alarmas y sistemas de detección en salas de emergencia y urgencias. Es- tos dispositivos pueden alertar sobre comportamientos inusuales o situa- ciones de riesgo. Sistemas de seguridad cibernética en áreas administrativas. Protección ante ciberataques para resguardar la información confidencial. Control de accesos Sin embargo, si bien una alarma nos alerta al momento de la emergencia y una cámara de videovigilancia nos aporta datos a posteriori , el sistema de seguridad que mayor prevención nos brinda en estos entornos es el control de accesos. Este sistema regula quién puede entrar en determinadas zonas del hospital, como almacenes de medica- mentos, quirófanos o archivos de datos sensibles. Los sistemas más comunes incluyen tarjetas de identificación y, en algunos casos, tecnologías más avanzadas como la biometría, que utiliza datos únicos como las huellas dactilares o el reconoci- miento facial. Estas dos últimas opciones serían las más seguras, ya que descartan el robo o hurto de tarjetas de acceso que permitirían que personas no autorizadas accedan a zonas restringidas. Otra ventaja de la implementación de controles de acceso es que no presenta La seguridad en los centros hospitalarios: el reto de proteger entornos críticos J osé A ntonio N ovo Z arra D irector C orporativo de M arketing de C asmar E lectrónica