Seguritecnia 509
Central Receptora de alarmas Para lograr estos excelentes resultados, durante más de 30 años, Securitas Direct ha centrado sus esfuerzos en mejorar constantemente sus soluciones a través de la innovación, posicionándose a la vanguardia del sector hasta el punto de haber desarrollado su propia tecnología con la plataforma PreSense, en la que se apoyan sus dispositivos. Esta estrategia le ha permitido convertirse en líder en 13 de los 17 mercados en los que opera. Otro de los ejemplos más destacados de esta innovación tecnológica es la integración de dispositivos conectados mediante la red móvil, base del Inter- net de las Cosas (IoT). Un hito pionero en el momento en el que comenzaran a hacerlo, pues no hablamos de algo reciente, sino de que Securitas Direct ya trabajaba con la tecnología que hoy es novedosa a principios de los 2000. Todo ello es posible porque la compa- ñía cuenta con uno de los mayores hubs de innovación y desarrollo (I+D) de Euro- pa, con 600 ingenieros que trabajan en conjunto desde sus sedes en Madrid, Gi- nebra y Mälmo. Este enfoque tecnológi- co integral permite a la compañía mejo- rar sus servicios, adaptarse rápidamente a nuevas amenazas y seguir desarrollan- do soluciones que han establecido los estándares de la industria. Enfoque integral Securitas Direct entiende que la pro- tección no solo implica la seguridad de propiedades físicas, sino que hace re- ferencia también a la integridad de las personas y lo que a ellos más les impor- ta. Es con esta ambición con la que tra- bajan las más de 10.000 personas que componen la plantilla de la compañía bajo el lema “somos personas que pro- tegen personas”. Ese enfoque integral es el que la ha llevado a desarrollar soluciones que les permitan romper las barreras del hogar para acompañar y proteger a sus clien- tes ante riesgos o emergencias en cual- quier lugar. Ejemplo de ello es Protección Senior, un servicio diseñado para ofrecer asis- tencia inmediata a personas, especial- mente mayores de 65 años, dentro y fuera de su hogar ante situaciones de vulnerabilidad, accidentes domésticos, caídas o situaciones críticas de salud. Y todo ello lo consiguen con el simple gesto de llevar un reloj que integra los mayores avances en I+D desarrollados por la compañía. Un dispositivo sencillo que permite la conexión entre los usua- rios y la central receptora de la compa- ñía, desde donde un operador altamente cualificado coordina el envío de asisten- cia médica o familiar, según sea nece- sario. En definitiva, la CRA es el corazón de una compañía que trabaja día a día por mejorar en su misión de proteger personas. Con millones de dispositivos conectados, un equipo de profesionales altamente capacitados y un enfoque in- quebrantable en la innovación, Securitas Direct continuará marcando el estándar de la seguridad en Europa y en todo el mundo, ofreciendo a sus clientes la pro- tección que necesitan en un entorno en constante cambio. Los expertos en seguridad que operan en la CRA de Securitas Direct son capaces de responder a los saltos de alarma en menos de 20 segundos Sede de Madrid de Securitas Direct. / Fuente: Securitas Direct. / Septiembre-Octubre 2024 65
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