Segurilatam 004

12 Primer cuatrimestre 2017 entrevista Seguridad Corporativa Por Bernardo Valadés Fotos: Mapfre/‘Segurilatam’ -En 1996, el entonces novedoso Plan Director de Seguridad de Mapfre ya incluía el concepto de seguridad inte- gral. ¿Podría afirmarse que la compa- ñía fue pionera en fusionar las seguri- dades física y lógica? No creo que podamos decir que fué- semos los primeros. Pero sí afirmar con convicción que desde el principio es- tuvimos en el grupo de los que, incluso cuando casi nadie creía en él o no lo sostenía en público, defendíamos el concepto de seguridad integral en dis- tintos foros y, además, lo aplicábamos directamente a nuestra organización de seguridad. -¿Cómo fue ese proceso de integra- ción? ¿Desde el principio contaron con el apoyo y la implicación de la alta dirección? Evidentemente, un proceso de este tipo es inviable si no cuenta con el apoyo de- cidido de la alta dirección. Para llevarlo a cabo es necesario disponer de un grupo de profesionales de las diferentes ramas o áreas que crean firmemente en el mo- delo de seguridad integral. Y deben es- tar dispuestos no sólo a buscar siem- pre las sinergias, sino incluso a renunciar a parte de su parcelita para integrarse y compartir métodos y puntos de vista con el resto, aunque, a priori, su filosofía de trabajo pueda ser diferente. Luego, claro está, hay que darle forma a la idea, empezando por un paraguas normativo, y ahí es donde entra en juego el Plan Director de Seguridad y Medio Ambiente de Mapfre, y un or- ganigrama y un modelo de gobierno acordes e impulsores de este concepto integral. Los resultados y sinergias obtenidos han posibilitado el mantenimiento y reforzamiento de ese apoyo de la alta dirección. Por muy sólido que sea el planteamiento inicial, sin los resulta- dos no se podría haber mantenido en el tiempo. -¿Cómo se estructura la Dirección de Seguridad y Medio Ambiente de Ma- pfre? ¿Cuáles son sus principales co- metidos y a quién reporta dentro de la empresa? Actualmente somos una dirección cor- porativa dependiente del vicepresi- dente primero de la compañía. Nuestro modelo está eminentemente centrali- zado, aunque con huella local en los di- ferentes países y con un alcance global. Entendemos a Mapfre como un todo al que damos una protección homogénea y proporcionada a las características de riesgo y criticidad de cada activo, con independencia del lugar donde se ubi- que. No obstante, el país y la situación condicionan, como no puede ser de otra manera, el nivel de riesgo. Y el organigrama se articula conside- rando los diferentes niveles de protec- ción del activo (seguridad de las perso- nas e instalaciones, de los sistemas de información y de los procesos de nego- cio) y las distintas etapas del proceso de seguridad y medio ambiente (planifica- ción, diseño e implantación, monitori- zación de los activos y, por último, revi- sión y control de todo el proceso). -¿Cómo velan por la seguridad de las sedes y empleados de Mapfre en La- tinoamérica? ¿Aplican un modelo cor- porativo, diseñado en España, que se Guillermo Llorente Subdirector general de Seguridad y Medio Ambiente de Mapfre “Implementar el concepto de seguridad integral en una organización es inviable sin el apoyo decidido de la alta dirección” Procedente del ámbito militar, donde llegó a desempe- ñar el cargo de jefe de la Unidad de Contrainteligencia y Seguridad Interior en el Centro de Inteligencia y Seguri- dad del Ejército de Tierra (CISET) español, Guillermo Llo- rente se incorporó en 2006 a Mapfre. En la compañía, fun- dada en 1933 y con una destacada presencia en Latinoa- mérica desde 1984, este profesional ha logrado consolidar un modelo integral en la gestión de la seguridad que se ha convertido en “seña de identidad y un orgullo” para la em- presa aseguradora.