Segurilatam 004

74 Primer cuatrimestre 2017 entrevista Empresa solución no se desprestigie en el mer- cado. Por ello, para poder comercia- lizar un producto o solución, el fabri- cante te solicita una certificación del mismo, y obtenerla supone un coste considerable por técnico. Uno de los objetivos que nos marcamos cada año es conseguir nuevas certificaciones en aquellas soluciones que realmente nos interesen. Todas las certificaciones son muy valoradas por los clientes. Siem- pre que te invitan a participar en un proyecto te suelen pedir las certifica- ciones de aquellas soluciones que in- tervengan en el mismo. -Para finalizar, ¿cuál es su valoración del sector de la seguridad privada mexicano? Vivimos en un mercado atomizado donde existen algo más de 6.000 em- presas que prestan servicios de seguri- dad, de las cuales en torno a 3.400 es- tán regularizadas. Es cierto que este tipo de empresas tiene ante sí una oportunidad de desarrollo exponen- cial, pero, al mismo tiempo, hay que evitar la proliferación de empresas im- provisadas que, ante la gran demanda, ofertan servicios. Por dicho motivo, el sector debe comprometerse a brin- dar un servicio profesional. Esto mismo podemos trasladarlo tanto al mercado de la seguridad electrónica como al de protección contra incendios. tenimiento periódico, participando en la legalización de la actividad y en las posibles auditorías e inspecciones con compañías aseguradoras u organismos de control. Por lo que respecta a su segunda pregunta, México está muy verde en materia de legislación. A nivel estatal existe un reglamento de construcción que define qué medida de protección contra incendios se debe instalar, pero se fundamenta, principalmente, en so- luciones muy básicas como hidrantes y extintores. Y también existe la norma oficial mexicana NOM-002-STPS-2010, que recomienda la protección que se ha de aplicar en detección de incen- dios, hidrantes y extintores. Las em- presas extranjeras son las que están trayendo requerimientos más exigen- tes y solicitan instalaciones basadas en normas y certificados internacionales como NFPA, VdS, CE, etc. Ello está ayu- dando a crear más conciencia en Mé- xico para tener una mejor legislación. -¿Qué importancia tienen las certifi- caciones en la actividad de Bracox? ¿Son valoradas por los clientes? La mayoría de los fabricantes de solu- ciones de seguridad te exige tener co- nocimientos mínimos de sus produc- tos, a la hora de realizar la instalación, configuración y puesta en marcha, con el único fin de que dicho producto o la implementación, la puesta en mar- cha de los sistemas a instalar, etc. Pero nuestro compromiso con el cliente no acaba ahí. Al contrario, comenzamos a trabajar junto a él en el día a día, que es cuando realmente se demuestra la profesionalidad, el conocimiento y el know-how con el único fin de cubrir las expectativas que marca un cliente, y eso se consigue a base de conocerle muy bien. Por otra parte, Bracox quiere ir más allá. No se trata de prestar un servicio convencional de videovigilancia o de habilitar un control de accesos de per- sonas como tal, sino de brindar solu- ciones avanzadas que permitan redu- cir costes, mantener la continuidad del negocio y los servicios de los clientes, gestionar sus recursos de personal o proporcionar información con utilidad comercial. Y esto se logra invirtiendo en sistemas electrónicos de seguri- dad. Contamos con una plataforma que puede integrar diferentes siste- mas, desde intrusión o videovigilancia hasta control presencial, en uno solo, independientemente del equipo que tenga el cliente, que, de esta forma, podrá conocer exactamente la ubica- ción de cada dispositivo. Por último, el desarrollo de servi- cios de Bracox se dirige hacia sistemas de soporte a la gestión ( business intelli- gence ) del cliente mediante mapas de calor, soluciones cuentapersonas, con- trol de aforos o de asistencia laboral, administración de la cadena del frío, etc., para que pueda mejorar sus ser- vicios. En definitiva, todas estas solu- ciones nos sitúan como la apuesta lí- der del mercado de la seguridad tec- nológica. -En lo relativo a la protección contra incendios, ¿cuál es la oferta de Bra- cox? En esta actividad, ¿cómo se en- cuentra México en materia de legis- lación? Bracox cuenta con un departamento especializado y cualificado para cu- brir todas las necesidades en protec- ción contra incendios, desde el diseño del inicio de los sistemas hasta su man-