Segurilatam 010

40 Primer cuatrimestre 2019 entrevista Seguridad en Hospitales Por Bernardo Valadés -¿En qué año inició su actividad el Grupo Médica Sur? Hace más de 35 años, el mundo médico mexicano fue testigo de un novedoso proyecto de atención y cuidado de la salud, concebido como un moderno complejo hospitalario, bautizado como Médica Sur. El hospital nació como un concepto médico avanzado, dirigido es- pecialmente a la integración de la asis- tencia, la enseñanza y la investigación biomédica. Con este proyecto se buscó crear un espacio para practicar la me- dicina con libertad, respeto y armonía que respondiera a los requerimientos de subsistencia digna de los médicos. En la actualidad, Médica Sur cuenta con 1.950 empleados y atiende a más de 13.000 pacientes anualmente. -Usted es responsable de la gestión y la seguridad de las instalaciones del Grupo Médica Sur. ¿Resulta sencillo compaginar las labores propias de un facility manager con las de un director de Seguridad? Aunque la respuesta resulte relativa- mente obvia, dependiendo del lado en que uno se sitúe, dependerá de la cul- tura de la organización, y del grado en que el director de Seguridad haya in- fluido en su trayectoria, lo que definirá la relación entre estas dos posiciones. Las labores de un security manager y las de un facility manager se encuentran íntimamente ligadas. Ambas figuras de- ben asesorar adecuadamente a la di- rección de la compañía en las políticas de gestión que ha de implantar y eso tiene que traducirse en un retorno de inversión. Sin embargo, considero que las dos áreas tienen que subsistir, en el presente y el futuro, de manera paralela aunque independiente, ya que los pun- tos de vista y aportaciones divergen- tes nutren de información para una efi- ciente toma de decisiones. -Centrándonos en la seguridad, us- ted forma parte del Comité de Ma- nejo de Crisis del Grupo Médica Sur. ¿El mismo cuenta con el respaldo de la alta dirección? El Comité de Manejo de Crisis de Mé- dica Sur se creó hace cuatro años y desde entonces ha tenido todo el apoyo de la alta dirección. Contamos con estructuras bien definidas para la atención de emergencias, desastres y crisis para asegurar la continuidad ope- rativa de la organización. Es preciso re- cordar que formamos parte de un sec- Enrique Higuera Aguilar Director de Prevención de Riesgos de Médica Sur “En Médica Sur trabajamos constantemente en nuestro plan de continuidad de negocio” Con una plantilla de 1.950 empleados, el Grupo Médica Sur de la demarcación de Tlalpan (Ciudad de México) atiende a más de 13.000 pacientes al año. Y garantizar la seguridad de estos últimos es el principal objetivo de la estructura administrativa, operativa y clínica de la organización. Así lo afirma Enrique Higuera Aguilar, su di- rector de Prevención de Riesgos, quien en- salza la importancia del plan de continui- dad de negocio para que la atención mé- dica no se vea interrumpida por cualquier ambiente de inestabilidad. “El Comité de Manejo de Crisis se creó hace cuatro años y desde entonces ha contado con todo el apoyo de la alta dirección”