Segurilatam extraordinario enero

12 Número extraordinario enero 2020 I Congreso Mexicano de Protección de Infraestructuras Críticas Soluciones tecnológicas para la protección de infraestructuras críticas E l argentino Francisco Robles ofreció la conferen- cia Soluciones integradas de seguridad aplicadas a in- fraestructuras críticas . La experiencia que aportó de Prosegur, una de las empresas de seguridad más impor- tantes del mundo, fue de gran interés para los asistentes al congreso. Y se centró en el producto estrella Integra, un pa- quete integral de servicios de seguridad que busca, según explicó, “conseguir ahorro para nuestros clientes haciendo más eficientes los servicios”. “La tecnología ha revolucionado el campo de la seguri- dad”, recordó. Por ello, en Prosegur se mantienen a la van- guardia sin descuidar el valor de los agentes físicos, puesto que “ha quedado demostrado que la seguridad física no alcanza por sí sola. Con la tecnología podremos gestionar mucho mejor la seguridad. Pero esto no quiere decir que prescindamos de los agentes. Para nosotros, la sustitución completa de personal por tecnología es imposible”, mani- festó. En su intento por seguir liderando este ámbito de la se- guridad, la compañía tiene un gran desafío por delante. “Lo que antes era un negocio estable hoy se acabó. Ahora te- nemos una innovación permanente que trae la exigencia de mantenerse al día. Ese es nuestro desafío, acompañar a nuestros clientes en sus necesidades”, aseguró. Finalmente, el director regional de Cuentas Globales de Prosegur compartió algunas experiencias de éxito del pro- grama Integra, como el Mundial de Fútbol de Brasil 2014 o el Rock in Rio 2019 y la custodia de edificios como la impo- nente torre del BBVA México o infraestructuras críticas del tamaño de la termoeléctrica de Cerro Verde en Perú. J osé Aguilar aprovechó su ponencia para contex- tualizar el estado de las aduanas en el país. Y tam- bién para poner en valor estas infraestructuras. “¿Sa- ben que cuando México tuvo una pandemia las únicas in- stituciones que no cerraron durante más de 24 horas fueron las aduanas?”, comentó. “Y esta circunstancia convierte a las aduanas no sólo en estratégicas; muchas de ellas son críti- cas”, añadió. Aunque de las 39 existentes no todas tienen el mismo grado. “Las de Ciudad de México, Tijuana, Guadalajara, Nuevo Laredo o Manzanillo deberían ser críticas por el volu- men de actividad que manejan”, aseguró. Aguilar también aclaró que en las aduanas no sólo se con- trola el tráfico de drogas o personas. “También se persiguen las falsificaciones, las armas o los objetos robados”, aunque en este apartado México tiene una cuenta pendiente, ya que las aseguraciones “están en niveles ridículos” teniendo en cuenta el volumen de trabajo que se maneja. Para mejorar toda esta operatividad, consideró fundamental la completa “categori- zación de las aduanas”, pues hasta ahora sólo se dividen en niveles por volumen de tránsito “y no se evalúan los riesgos”. Asimismo, apostó por la mejora de los perímetros de segu- ridad en aeropuertos secundarios como el de Puebla, “donde sólo hay una valla perimetral”. Y estimó oportuno valorar es- tas apreciaciones para el aeropuerto que el Gobierno está construyendo en la base militar de Santa Lucía. Para concluir, Aguilar insistió en dos puntos primordiales para la correcta seguridad en infraestructuras críticas: “la continua formación del personal y la innovación en las instalaciones”. Francisco Robles Director regional de Cuentas Globales de Prosegur José Aguilar Security and Customs Compliance Director de DHL Express México “La sustitución completa de personal por tecnología es imposible” “La innovación y la capacitación continua es lo más importante para una infraestructura crítica”