Segurilatam extraordinario enero

28 Número extraordinario enero 2020 I Congreso Mexicano de Protección de Infraestructuras Críticas Protección de empleados, riesgos sociales y protección civil para la PIC E l congreso contó con Kael Malo Juvera para abordar los planes de seguridad encaminados a proteger a las personas que trabajan en las infraestructuras crí- ticas. Sobre dicha cuestión, el experto consideró que el mo- delo ideal para garantizar su seguridad es el denominado end to end . “Una vez identificado el nivel de criticidad de la insta- lación, utilizando diversos modelos de análisis de riesgos, po- demos determinar cuáles serán los controles, las políticas y los procedimientos a seguir”, detalló. Dichos controles van desde la contratación del personal, donde habrá que prestar especial atención a “los diferen- tes perfiles, el conocimiento, la experiencia, la verificación, el control de confianza y la periodicidad”, hasta el control de los trabajadores, dando seguimiento a sus condiciones de tra- bajo. “Quiénes son y dónde trabajan, si están solos o trabajan en equipo y si la supervisión es física o remota son algunos aspectos a tener en cuenta”, observó. En el supuesto de que el personal deba realizar diferen- tes rutas fuera de las instalaciones, será pertinente, según ex- plicó, “analizar las posibles amenazas, como secuestros, ac- cidentes, asaltos o incluso posibles desastres naturales”, así como “contemplar qué vehículos utilizará para dicho fin” –particulares, oficiales o blindados– y “tener un buen diseño de tiempos y rutas que monitorear de manera remota desde las oficinas centrales”. Estas medidas preventivas deberán ser “aún más porme- norizadas en el caso de las infraestructuras críticas”, advirtió, puesto que, además de todo lo señalado, será preciso “iden- tificar perfectamente a nuestros empleados con uniformes, acreditaciones y programas clean in-clean out ”. J uan Guillermo Fierro Rocha se ocupó de tratar los principales desafíos que enfrentan las infraestructuras críticas en México ante el estallido de conflictos socia- les. Según recordó, hay tres problemáticas que podrían aso- ciarse con el origen de cualquier inestabilidad: la pobreza, la educación y la corrupción. “Si no invertimos en la correcta erradicación de estos problemas, no lograremos reducir nunca los niveles de riesgo de estallido social”, opinó. Los riesgos sociales se pueden clasificar en dos tipos: de origen natural (terremotos, huracanes, incendios o lluvias to- rrenciales) y de origen antropogénico radicalizado (terro- rismo, vandalismo, sabotajes o activismo social). Sus afecta- ciones, como explicó el almirante, “son muy variadas y com- plejas, pero todas ellas suponen graves amenazas para las infraestructuras críticas”. A la hora de enfrentarlas, juzgó ne- cesario “realizar diagnósticos e implementar medidas preven- tivas con un enfoque que ofrezca protección, seguridad y vi- gilancia”. Dichos diagnósticos “integrarán un sistema general que prevenga, enfrente y resuelva cualquier riesgo o ame- naza que pudiera causar un daño”. Apoyando su explicación en la experiencia adquirida du- rante su servicio en la Armada de México, Fierro destacó que las tres armas que se manejan principalmente desde las fuer- zas de seguridad son “la correcta aplicación de inteligencia, la comunicación y la respuesta inmediata”. El almirante alertó de que “en los últimos años se ha exacer- bado el estallido de riesgos y desafíos sociales”. Pero, a pesar de los retos, se mostró optimista. “Si conseguimos aplicar los diferen- tes ingredientes de responsabilidad, seremos capaces de contro- lar y frenar a tiempo todas las situaciones de riesgo”, concluyó. Lic. Kael Malo Juvera Regional Security Manager de IBM Juan Guillermo Fierro Rocha Almirante retirado de la Armada de México “El modelo ‘end to end’ es ideal para garantizar la seguridad del personal de infraestructuras críticas” “Los riesgos y desafíos sociales se están exacerbando en los últimos años”